One Way Deals Allgemeine Geschäftsbedingungen – Indie Campers Kundencenter

Bitte vor der Buchung sorgfältig lesen

Reservierung: Der Reisende ist sich bewusst, dass die Anzahl der Angebote begrenzt ist und dass dem Reisenden nicht automatisch eine Reise garantiert wird.
Zuweisung von Reisen: Der Reisende nimmt zur Kenntnis, dass die Reisen nach dem Prinzip „Wer zuerst kommt, mahlt zuerst“ zugewiesen werden.
Bestätigung: Die Reise gilt als bestätigt, wenn die Zahlung erfolgreich war. Der Reisende erhält eine Buchungsbestätigung per E-Mail mit den Reisedetails.
Vordefinierte Reisen: Die Reisen sind in Bezug auf den Abholort und den Zielort sowie die Anzahl der verfügbaren Übernachtungen, die Kilometer und die enthaltenen Extras vordefiniert. Der Abholort kann innerhalb eines Bereichs von 50 km variieren. Sollte der Unterschied zwischen dem ursprünglichen und dem neuen Abholort aus irgendeinem Grund mehr als 50 km betragen, stellt Indie Campers einen Gutschein über die Kosten der Fahrt aus.
Der Kunde ist sich darüber im Klaren, dass je nach Verfügbarkeit ein Modell mit ähnlichen Eigenschaften, Klasse und Anzahl der Reisenden zugewiesen werden kann, ohne dass die Buchung geändert wird.
Zusatzleistungen: Der Reisende kann zusätzliche Übernachtungen zu diesen Reisen hinzufügen. Der Reisende muss sich jedoch an den Kundendienst wenden und darum bitten, die gewünschten Übernachtungen hinzuzufügen, sobald die ursprüngliche Buchung bestätigt wurde. Die Kosten entsprechen dem regulären Preis, der live auf der indiecampers.com-Website angegeben ist, je nach dem Ort, an dem du deine Reise beenden wirst. Extras wie Bettwäsche-Sets können ebenfalls zu den aktuellen Preisen auf unserer Website erworben werden (je nach Verfügbarkeit).
Wie füge ich Extras hinzu? Der Reisende kann Extras zu den in Artikel 6 beschriebenen Bedingungen anfordern, nachdem die erste Buchung über den Kundenbereich bestätigt wurde.
Kosten für Reisende: Der Reisende nimmt zur Kenntnis, dass die Kosten für Kraftstoff und Extras, die gemäß Artikel 7 angefordert werden, zu Lasten des Reisenden gehen und von diesem zu tragen sind.
Überschreitung der vorab festgelegten Kilometerzahl: Wenn die im Angebot angegebene Kilometerzahl überschritten wird und kein zusätzliches Kilometerpaket im Voraus erworben wurde, gelten die aktuellen Preise auf unserer Website.
Nichtabholung des Fahrzeugs am vereinbarten Datum (Check-in): Der Reisende nimmt zur Kenntnis, dass die Buchung als "No Show" gewertet wird, wenn das Fahrzeug nicht am vereinbarten Datum abgeholt wird.

Definition von "No Show": Eine Situation, in der eine Person oder eine Partei ohne vorherige Stornierung nicht zur vereinbarten Abholung erscheint, was zu einer nicht erstatteten Buchung führt.

Stornierung: Wenn der Reisende beschließt, die Buchung zu stornieren, gelten die folgenden Stornierungsbedingungen:

Wenn der Reisende die Reise storniert, nachdem er eine Bestätigungs-E-Mail von Indie Campers 31 oder mehr Tage vor der geplanten Abholung erhalten hat, erhält der Reisende den vollen Buchungsbetrag zurück, den er bis zu diesem Datum gezahlt hat, einschließlich aller angeforderten Extras.
Wenn der Reisende die Reise nach der Bestätigungs-E-Mail von Indie Campers mit weniger als 31 Tagen vor dem geplanten Abholtermin storniert, hat der Reisende keinen Anspruch auf eine Erstattung.

Der Schutzplan "Basic" ist inbegriffen. Der Reisende kann den Schutzplan auf eigene Kosten zu den aktuellen, auf unserer Website angegebenen Preisen erweitern.
Wenn der Reisende Ihr Fahrzeug außerhalb der regulären Öffnungszeiten von Indie Campers am jeweiligen Standort abholen oder zurückgeben möchte, fällt eine zusätzliche Gebühr an. Um zu prüfen, ob diese Option verfügbar ist, starten Sie einen Chat auf unserer Website und geben Sie Ihre Buchungsnummer, Telefonnummer und die gewünschte Änderung an.
Der Reisende nimmt zur Kenntnis, dass die Kaution auf der Kreditkarte hinterlegt werden muss. Die Kaution ist obligatorisch und wird bei der Abholung einbehalten. Die Beträge sind:

Basic Protection Plan:

Kaution: $2.000
Maximale Haftpflicht ohne die Ausschlüsse: $2,500
Mindestalter des Fahrers für die Nutzung des Fahrzeugs: Gemäß der Altersbeschränkung für den Führerschein, die auf der Check-out-Seite angegeben ist.
Maximal zulässige Anzahl von Fahrern: 1

Standard-Schutzplan (nur in Spanien verfügbar):

Kaution: 999 $
Maximale Haftung ohne Ausschlüsse: 999 $
Mindestalter der Fahrer für die Nutzung des Fahrzeugs: Gemäß der Altersbeschränkung für den Führerschein, die auf der Abholseite angegeben ist.
Maximal zulässige Anzahl von Fahrern: Mehr als 1

Premium-Schutz Plan:

Kaution: $500
Maximale Haftpflicht ohne die Ausschlüsse: $199
Mindestalter des Fahrers für die Nutzung des Fahrzeugs: 25 Jahre als erforderliches Mindestalter, gemäß den Angaben auf der Check-out-Seite.
Maximal zulässige Anzahl von Fahrern: Mehr als 1

15. Der Reisende nimmt zur Kenntnis, dass er dafür verantwortlich ist, dass die Kaution aufbewahrt werden kann, und dass bei Nichteinhaltung der Kaution die in Artikel 11 genannten Stornierungsgebühren anfallen.

16. Der Reisende nimmt zur Kenntnis, dass alle in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Indie Campers genannten Artikel, die nicht durch diese Bedingungen geändert werden, weiterhin gelten: Allgemeine Geschäftsbedingungen | Indie Campers spezifischer Reiseort

17. Schäden am Fahrzeug werden nach den Allgemeinen Geschäftsbedingungen | Indie Campers des jeweiligen Reiseortes berechnet.

18. Falls ein Fahrzeug aus der ursprünglich gewählten vordefinierten Kategorie nicht verfügbar ist, kann Indie Campers eine Herabstufung/Höherstufung des Fahrzeugs anbieten. Wenn der Kunde die Änderung ablehnt, hat er nur Anspruch auf die vollständige Rückerstattung des an Indie Campers für die Buchung gezahlten Betrags. Indie Campers ist nicht zu einer weiteren Entschädigung verpflichtet, da dies eine zwingende Voraussetzung für eine Reservierung bei Indie Campers ist.

19. Erstattung der Fährtickets: Bei Einwegmieten, die an einem der folgenden Orte enden, besteht Anspruch auf eine Erstattung der Fährtickets für die Fahrt zum Rückgabeort bis zu den folgenden Höchstbeträgen:

Bei Einwegmieten, die in Cagliari oder Olbia enden, besteht Anspruch auf eine Erstattung von maximal 100 €;
Bei Einwegmieten, die in Palma oder Bastia enden, besteht Anspruch auf eine Erstattung von maximal 200 €;
Einwegfahrten, die auf Teneriffa enden, sind für eine Erstattung von maximal 300 € berechtigt.

Um die Erstattung zu erhalten, muss der Kunde bei der Rückgabe das Formular V5 ausfüllen und entweder das Fährticket mit Angabe des Kunden und des Preises oder die entsprechende Rechnung vorlegen.

Falls der Preis nicht angegeben ist oder der Name des Kunden nicht erscheint, muss zusammen mit dem Fährticket ein Zahlungsnachweis vorgelegt werden.

Die Erstattung von Fährtickets unterliegt den Bedingungen der Mietverträge hinsichtlich der Einbehaltung des Erstattungsbetrags während der Schadensuntersuchung und der Möglichkeit, dass dieser nicht zurückerstattet wird, um Schäden zu decken, für die der Kunde haftet, was hiermit anerkannt und akzeptiert wird.

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Mehr Informationen über unsere Wohnmobile finden Sie hier: Wohnmobile & Reisemobile | Indie Campers