Letztes Update: 27. August 2024
Die Indie Campers Gruppe ist sich der Bedeutung des Schutzes der persönlichen Daten all jener bewusst, die die Website www.indiecampers.de besuchen oder auf andere Weise mit einer Einheit der Gruppe interagieren. Die Indie Campers Group hält sich an die in dieser Angelegenheit geltende Gesetzgebung, nämlich an die Verordnung (EU/EEA) Nr. 2016/679 Datenschutz-Grundverordnung ("GDPR").
Indie Campers Gruppe
Die folgenden wirtschaftlichen Einheiten gehören zur Indie Campers Gruppe: Indie Campers SA, WCC LDA, Indie Campers Spain, S.L., Indie Campers France S.A.R.L., Indie Campers Italy S.R.L., Indie Campers Germany GmbH, Indie Campers Belgium SPRL, Indie Campers Adriatic D.O.O., Indie Campers UK LTD, Indie Campers Iceland, ehf., Indie Campers Ireland Limited, Indie Campers Central Services, Unipessoal Lda, Indie Campers Netherlands, B.V., Indie Campers Sweden AB, Indie Campers AV GmbH, INDIE CAMPERS POLAND SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ, Indie Campers Finland Oy, INDIE CAMPERS NORWAY AS.
Umfang
Diese Datenschutzrichtlinie gilt für alle persönlichen Daten, die über die Website www.indiecampers.de oder über andere Interaktionen mit der Indie Campers Gruppe gesammelt werden und die von einer ihrer Einheiten verarbeitet werden.
Kontakt
Bei Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie oder anderen Fragen, die den Schutz Ihrer persönlichen Daten betreffen, können Sie uns über die E-Mail-Adresse reservations@indiecampers.com kontaktieren.
Kollektion
Sie erklären sich damit einverstanden, uns die von uns angeforderten Informationen zum Zwecke der Identitätsüberprüfung und der Aufdeckung von Geldwäsche, Terrorismusfinanzierung, Betrug oder anderen Finanzverbrechen zur Verfügung zu stellen und erlauben uns, diese Informationen zu speichern. Sie müssen bestimmte Verifizierungsverfahren durchlaufen, bevor Sie die Dienste nutzen dürfen, und Ihr Zugang zu den Diensten kann aufgrund der fortlaufend erfassten Informationen geändert werden. Die von uns angeforderten Informationen können bestimmte Identifikationsüberprüfungen durch das Persona-Programm beinhalten, wobei Sie Indie Campers ein Foto Ihres Personalausweises zur Verfügung stellen müssen
Bei der Kunden-/Benutzerregistrierung werden folgende personenbezogene Daten von Ihnen erhoben: Name, Postanschrift für Versand und Rechnungsstellung, Mobiltelefon, Telefon, Ausweissteuer, Geburtsdatum, E-Mail-Adresse, Kredit-/Debitkarte, Führerscheinnummer und Bürgerkartennummer oder Reisepass.
Sie ermächtigen uns, direkt oder über Dritte Nachforschungen anzustellen, die wir nach unserem alleinigen Ermessen für angemessen halten, um Ihre Identität zu überprüfen oder Sie und/oder uns vor Betrug oder anderen finanziellen Straftaten zu schützen, und Maßnahmen zu ergreifen, die wir auf der Grundlage der Ergebnisse solcher Nachforschungen für erforderlich halten.
Durch die Navigation auf der Website werden folgende Daten erhoben: Daten zur Identifizierung der IP-Adresse, des Gerätetyps, Ihres Browsers und der Version, Login- und Kontoinformationen, einschließlich des Benutzernamens, Präferenzen in Bezug auf Marketing und Cookies, Flaggen und Web-Tags (Pixel), Zahlungs- oder Kreditkarteninformationen, in diesem Fall immer unter Verwendung des SSL-Protokolls.
Zwecke der Verarbeitung
Indie Campers wird Ihre persönlichen Daten manuell und / oder automatisch für die folgenden Zwecke verarbeiten:
1. Verwaltung der vertraglichen Beziehungen: Ihre persönlichen Daten werden zum Zweck der Verwaltung der vertraglichen Beziehung mit dem Kunden verarbeitet, und zwar zu folgenden Zwecken: - Vorvertragliche Prozesse; - Reservierung; - Unterzeichnung des Fahrzeugmietvertrags ohne Fahrer; - Überwachung der Anmietung; - Verwaltung der Rechnungen; - Verwaltung von Gebührenzahlungen; - Verwaltung von potentiellen Beschwerden; - Verwaltung der Entschädigung für potenzielle Schäden am Fahrzeug und Korrespondenz mit Versicherungen; - Mitteilungen nach der Anmietung, jedoch im Rahmen des Mietvertrags; - Verwaltung der Zahlung Ihrer Gebühren; - Verwaltung von Bußgeldern, insbesondere im Zusammenhang mit der Kommunikation mit den zuständigen Behörden; - Verwaltung potentieller Beschwerden; - Verwaltung von Entschädigungen für mögliche Schäden am Fahrzeug.
2. Marketing: Wenn Sie ausdrücklich zustimmen, können wir Ihre Daten auch mit dem Ziel verarbeiten, Ihnen Informationen und Nachrichten über Veranstaltungen, Kampagnen, Sonderangebote, Produkte und Aktionen sowie Angebote über jeden beliebigen Kommunikationskanal, insbesondere per E-Mail, SMS oder Post, zuzusenden.
3. Versicherung: Wir teilen personenbezogene Daten mit unseren Versicherungsanbietern, die diesen ermöglichen, eine Versicherung für eine bestimmte Miete abzuschließen. Die Versicherer müssen Zugang zu grundlegenden Informationen über den Versicherungsnehmer und das versicherte Objekt haben, um die beantragte Versicherung ausstellen und verwalten zu können. Informationen werden nur dann an den Versicherer weitergegeben, wenn ein Nutzer eine Versicherung beantragt. Vollständige Informationen über die Verarbeitung personenbezogener Daten durch die Versicherer finden Sie auf deren jeweiligen Websites.
4. Mobildatendienste: Wir teilen einige Ihrer persönlichen Daten (E-Mail-Adresse) mit unseren Mobildatenanbietern, was es Ihnen ermöglicht, während Ihrer Mietzeit eSIMs zu nutzen und so die Möglichkeit zu haben, während Ihrer Reise mit uns Internetzugang zu haben. Die Mobildatenanbieter benötigen Zugriff auf Ihre E-Mail-Adresse, um die eSIMs auszustellen und sie mit Ihrer Reise zu verknüpfen. Ihre Informationen (E-Mail) werden nur dann an den Mobildatenanbieter weitergegeben, wenn Sie einen Dienst anfordern, der die Bereitstellung einer eSIM umfasst. Für vollständige Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten durch Mobildatenanbieter konsultieren Sie bitte deren eigene Websites.
Geolokalisierung
Geolokalisierung Die Daten im Zusammenhang mit der Geolokalisierung über GPS-Dienste, Geofencing und Live Map, die in den Fahrzeugen implementiert sind, sowie andere Telematiktechnologien können für die folgenden Zwecke verwendet und verarbeitet werden: Sorgen Sie für die Sicherheit der Personen, die in den Transportern befördert werden, denn in Notfällen kann die Kenntnis des genauen Standorts des Transporters und damit des Fahrgastes entscheidend sein; Gewährleistung der Sicherheit des Transporters selbst, Alarmierung bei Diebstahl oder Raub des Indie Campers sowie Alarmierung bei mechanischem Versagen des Transporters. Sicherstellung der Vertragstreue zwischen den Parteien, insbesondere in Fällen, in denen die Partei nicht befugt ist, in bestimmte Gebiete zu reisen oder mehr als eine bestimmte Anzahl von Kilometern zurückzulegen, sowie Beschwerdemanagement. Mit Ihrem Einverständnis können wir fahrzeuginterne Datensysteme nutzen, um mit Hilfe der folgenden Technologien Daten über den Zustand und die Leistung des Fahrzeugs zu sammeln: - Adblue-Werte - Kilometerstand - Regressive Zähler - DTC-Codes - Anschluss an CAN - Benachrichtigungen - Erreichen der Mindestspannung der Batterie - Temperaturanstieg über ein bestimmtes Niveau - API - Möglichkeit, das Fahrzeug aus der Ferne zu stoppen - Datenimport- und -exportfunktionen - Flottenmanagementsystem Die Rechtmäßigkeit der Nutzung und Verarbeitung von Daten ergibt sich immer (i) aus der vom Kunden erteilten Einwilligung, (ii) aus der Notwendigkeit, die Daten für die Erfüllung des zwischen den Parteien geschlossenen Vertrags zu verwenden, (iii) zur Wahrung der lebenswichtigen Interessen des Kunden oder (iv) zur Verwirklichung der von Indie Campers verfolgten berechtigten Interessen
Rechtmäßigkeit
Ihre Daten werden rechtmäßig und in Übereinstimmung mit den Bestimmungen von Artikel 6 der GDPR verarbeitet, da die Verarbeitung, um die es hier geht, für die Erfüllung eines Vertrags, dessen Vertragspartei die betroffene Person ist, oder für vorvertragliche Schritte auf Antrag der betroffenen Person erforderlich ist. Wenn die Einwilligung das rechtlich geeignete Mittel ist, um die Rechtmäßigkeit einer bestimmten Verarbeitung personenbezogener Daten zu erlangen, hat die betroffene Person das Recht, ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen. Um Ihre Einwilligung zu widerrufen, können Sie uns per E-Mail unter folgender Adresse kontaktieren: reservations@indiecampers.com
Rechte der betroffenen Personen
Sie können jederzeit und kostenlos Ihre in der Allgemeinen Datenschutzverordnung vorgesehenen Rechte wahrnehmen, nämlich - Recht auf Auskunft; - Recht auf Berichtigung; - Recht auf Vergessenwerden; - Recht auf Einschränkung der Verarbeitung; - Recht auf Datenübertragbarkeit; - Widerspruchsrecht; - Widerspruchsrecht zur automatisierten Verarbeitung.
Die oben genannten Rechte können durch eine ordnungsgemäß begründete schriftliche Mitteilung an die folgende E-Mail-Adresse ausgeübt werden: reservations@indiecampers.com
Zeitraum der Speicherung
Wir speichern Ihre Daten nur für den Zeitraum, der sich aus dem Umfang der in dieser Datenschutzerklärung dargelegten Zwecke ergibt.
Dritte
Die Indie Campers Gruppe kann die persönlichen Daten ihrer Nutzer an Dritte, nämlich Dienstleister der Indie Campers Gruppe weitergeben, insbesondere an Dienstleister für den IT-Support. Diesen Unternehmen werden nur die persönlichen Daten zur Verfügung gestellt, die für die Erbringung der betreffenden Dienstleistung erforderlich sind, und diese Unternehmen verpflichten sich, die genannten persönlichen Daten ausschließlich zur Erfüllung der oben genannten Zwecke zu verarbeiten. Ebenso kann die Verarbeitung von Benutzerdaten durch einen geeigneten Dienstleister erfolgen, der von der Indie Campers Gruppe oder dessen Geschäftseinheiten beauftragt wird. Der oben genannte Dienstleister wird die Daten ausschließlich für die von der Indie Campers Gruppe und im Namen der Indie Campers Gruppe festgelegten Zwecke behandeln, unter Beachtung der von der Indie Campers Group erteilten Anweisungen und in strikter Übereinstimmung mit dem Gesetz.
Internationale Datenübermittlungen
Indie Campers wird Ihre Daten nicht an Unternehmen mit Sitz in Ländern außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) übertragen, es sei denn, dies ist gesetzlich vorgeschrieben.
Automatisierte Entscheidungen
Indie Campers wird in der Lage sein, Benutzerprofile zu erstellen, die die Durchführung automatisierter Entscheidungen auf Grundlage persönlicher Merkmale, Vorlieben, des vergangenen Verhaltens und des Standortes ermöglichen. In diesen Fällen hat der Benutzer das Recht, ein menschliches Eingreifen in die Entscheidung zu beantragen, indem er eine E-Mail an die folgende Adresse sendet: reservations@indiecampers.com.
Schutzmaßnahmen und Verwaltung persönlicher Daten
Indie Campers wendet verschiedene technische und organisatorische Maßnahmen an, die geeignet sind, die persönlichen Daten der Nutzer zu schützen, einschließlich Verschlüsselungs- und Authentifizierungs-Tools, sichere Server, Firewalls und Kommunikationsverschlüsselung.
Cookies Richtlinien
Indie Campers verwendet automatische Datenerfassungssysteme wie Cookies. Die Cookies, die auf dieser Website verwendet werden, können von Indie Campers installiert werden, die von verschiedenen betriebenen Servern stammen, oder von den Servern Dritter, die Dienstleistungen anbieten und Cookies und/oder Web Beacons installieren (z.B. Cookies, die installiert werden, um Werbedienstleistungen oder bestimmte Inhalte zu fördern, durch die der Benutzer Werbung oder Inhalte zu einem vorher festgelegten Zeitpunkt betrachtet). Der Benutzer wird in der Lage sein, die Festplatte seines Computers mit Hilfe der Anweisungen des Browsers zu durchsuchen. Der Benutzer hat die Möglichkeit, seinen Browser so zu konfigurieren, dass er auf dem Computerbildschirm über den Empfang von Cookies informiert wird und deren Installation auf der Festplatte verhindert. Informationen zu dieser Konfiguration sind in den Anweisungen und Handbüchern des Browsers zu finden. Wenn Sie Ihren Browser so konfigurieren, dass er Cookies blockiert oder löscht, können wir nicht garantieren, dass Sie Zugang zu allen Funktionen und Dienstleistungen haben, die über die Website angeboten werden.
Änderungen der Datenschutzrichtlinie
Das geltende Recht und unsere Geschäftspraktiken können sich im Laufe der Zeit ändern. Wenn wir uns entscheiden, unsere Datenschutzrichtlinie zu aktualisieren, werden die Änderungen auf unserer Website veröffentlicht. Wir empfehlen Ihnen daher, dieses Dokument regelmäßig durchzusehen, um auf dem neuesten Stand zu bleiben. Wenn wir die Art und Weise, wie wir Ihre persönlichen Daten verarbeiten, wesentlich ändern, werden wir Sie im Voraus benachrichtigen und, sofern gesetzlich erforderlich, vor der Umsetzung solcher Änderungen um Ihre Zustimmung bitten.