Für IndieCampers-Buchungen
Wie werden Mautgebühren und Bußgelder bei Indie Campers verwaltet?
Alle Strafzettel, Bußgelder, Strafen für Verkehrsverstöße oder Mautgebühren, die während deiner Buchung anfallen, solltest du nach Möglichkeit sofort bezahlen. In den angehängten Dateien findest du länderspezifische Informationen über die Zahlungsmodalitäten und darüber, wie du vor deiner Reise ein Mautgerät erwerben kannst.
Hinweis: Verschiedene Länder haben unterschiedliche Mautverfahren und -geräte. Indie Campers empfiehlt, sich vor der Reise über die Mautprotokolle zu informieren.
Wenn sich eine Behörde oder eine private oder öffentliche Einrichtung mit uns in Verbindung setzt, um deine Mautgebühren und Bußgelder zu begleichen, werden dir der Wert des Bußgeldes/der Mautgebühr und eine der folgenden Verwaltungsgebühren berechnet:
- Eine Gebühr von 25€, wenn nur die Identifizierung des Mieters/Fahrers gesetzlich vorgeschrieben war;
- Eine Gebühr von 50€, wenn Indie Campers rechtmäßig eine Zahlung in deinem Namen vornehmen oder einen Einspruch/Widerspruch einlegen musste. Dies berührt nicht die Verpflichtung, Indie Campers den gezahlten Gesamtbetrag zu erstatten.
Dieser Betrag wird von deiner Kaution abgezogen oder, falls er bereits freigegeben wurde, von der Karte abgebucht, die du für die Bezahlung deiner Buchung angegeben hast. Wenn es uns nicht gelingt, die zugehörige Karte zu belasten, muss der Reisende den Betrag an die angegebene Bankverbindung überweisen oder über einen individuellen sicheren Zahlungslink bezahlen.
Auf alle unbezahlten Rechnungen werden Zinsen in Höhe des höchsten gesetzlichen Zinssatzes zuzüglich einer Pauschalgebühr in Höhe von 20 % des unbezahlten Betrags sowie eine gesetzlich vorgeschriebene Entschädigung für entgangenen Gewinn erhoben.
Wie bezahle ich Bußgelder und Mautgebühren?
Wenn die Bußgelder oder Mautgebühren nicht rechtzeitig vom Kunden bezahlt wurden, benachrichtigt IndieCampers den Kunden normalerweise per E-Mail über eine unbezahlte Maut oder Geldstrafe. In dieser E-Mail wird die lokale Einrichtung angegeben, um die Zahlung vorzunehmen. Bei Fragen zu Zahlungsmodalitäten und anderen damit verbundenen Themen wende dich bitte direkt an die lokale Einrichtung. Weitere Informationen zu unseren Maut- und Bußgeldverfahren findest du in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB).
Die länderspezifischen Bestimmungen findest du in den angehängten Dateien.
Für Marketplace-Buchungen
Ähnlich wie bei IndieCampers-Buchungen sollten Strafzettel, Bußgelder, Verkehrsverstöße oder Mautgebühren, die während deiner Buchung anfallen, von dir möglichst sofort bezahlt werden.
Falls eine Behörde oder eine private oder öffentliche Einrichtung den Gastgeber kontaktiert, um deine Mautgebühren und Bußgelder zu begleichen, wird der Gastgeber mit dem Kunden in Kontakt treten, um die Werte zu begleichen. Weitere Informationen findest du in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen.