Kann ich eine bestätigte Buchung stornieren?

Wenn Sie die Buchung aus irgendeinem Grund stornieren müssen, sind Sie verpflichtet, Indie Campers unverzüglich zu benachrichtigen und den Grund für Ihre Stornierung vorzulegen. Als Entschädigung für die Unannehmlichkeiten, die dem Mieter entstanden sind, wird eine Strafe auf die nächste Vergütung erhoben. Bei einer Stornierung zwischen 30 und 15 Tagen vor dem Abholtermin wird eine Strafe von 75 € fällig. Die Strafe erhöht sich auf 150€, wenn die Stornierung 15 Tage oder weniger vor dem Abholtermin erfolgt.

Wenn Sie eine Buchung aus irgendeinem der unten genannten Gründe stornieren, können Sie beantragen, dass Ihnen die Strafe erlassen wird. Schreiben Sie dazu bitte eine E-Mail an rentmyrv@indiecampers.com und fügen Sie Ihrer Stornierungsanfrage einen gültigen Nachweis an.

• Höhere Gewalt, Krieg, Naturkatastrophen, Pandemien
• Panne oder Unfall mit Stilllegung des betreffenden Fahrzeugs
• Schwere Krankheit oder Unfall mit Immobilisierung und daraus folgender Unfähigkeit, am Tag derAbreise anwesend zu sein
• Tod