Was ist die erstattungsfähige Kaution?
Die Kaution ist ein Betrag, der während der Mietdauer auf Ihrer Kredit- oder Debitkarte reserviert wird. Sie dient als Sicherheit für mögliche zusätzliche Kosten, darunter:
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Fehlendes Zubehör
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Überschreitung der Kilometerbegrenzung
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Schäden am Fahrzeug
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Verkehrsverstöße oder Mautgebühren
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Sonstige unvorhergesehene Kosten
Die Kaution schützt sowohl den Mieter als auch den Vermieter. Wir akzeptieren Kautionen nur per Kredit- oder Debitkarte - keine Barzahlungen oder Banküberweisungen.
Tipp: Die Karte für die Kaution kann eine andere sein als die Karte, die für die Buchung verwendet wurde.
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Einbehaltung und Rückerstattung der Kaution
Die Kaution wird während der Mietzeit einbehalten und kann zur Deckung von Zusatzkosten verwendet werden. In der Regel erfolgt eine Abrechnung innerhalb von 30 Tagen nach Rückgabe des Fahrzeugs. In bestimmten Fällen kann die Rückzahlung länger dauern, zum Beispiel:
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Wenn das Fahrzeug repariert oder von einem Mechaniker überprüft werden muss
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Wenn die Schadenskosten noch bewertet werden
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Wenn eine Fernrückgabe erfolgte
In diesen Fällen wird die Kaution bis zur Klärung der Situation zurückgehalten.
Weitere Infos zu möglichen Kosten nach der Miete 👉 Transparente Preise: Gibt es versteckte Kosten?
Wichtige Informationen zur Kaution
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Nur per Kredit- oder Debitkarte (mit 16-stelliger Kartennummer und CVC-Code)—keine Barzahlungen oder Überweisungen.
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Die Kaution kann auf einer anderen Karte als die für die Buchung hinterlegte abgebucht werden.
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Die Kaution erscheint nicht als Zahlung auf Ihrem Kontoauszug. Die ursprüngliche Autorisierung wird einfach innerhalb von 6 bis 30 Tagen nach der Miete storniert. Ihre Bank kann dies bestätigen.
Kaution für Indie Campers-Buchungen
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Die Kaution wird ausschließlich auf Kredit- oder Debitkarten reserviert. Debitkarten müssen 16 Stellen und einen CVC-Code haben.
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Die Höhe der Kaution hängt vom gewählten Schutzplan ab—die Premium-Versicherung reduziert die Kautionshöhe.
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Der Karteninhaber muss beim Check-in persönlich anwesend sein, auch wenn er nicht der Hauptfahrer ist.
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Die Karte muss 3D Secure Online-Zahlungen unterstützen, um die Fahrzeugabholung zu erleichtern.
Mehr über den Check-in erfahren 👉 Wichtige Dokumente und Abholverfahren
Kaution für Marketplace-Buchungen
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Je nach Vermieter und dessen Versicherungspolice kann die Kaution entweder direkt vom Vermieter oder über die Indie Campers-Plattform blockiert werden.
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Der Kautionsbetrag wird in der Buchungsübersicht und im Preisbereich angezeigt.
Mehr über Versicherungen für Marketplace-Buchungen erfahren 👉 Wie funktioniert die Versicherung im Campervan-Marktplatz?