Was ist die Kaution? Und wie wird sie einbehalten?

Die Kaution wird während der Reise auf der Kreditkarte des Kunden blockiert und kann bis zu 30 Tage nach der Rückgabe abgebucht werden. Dieser Betrag deckt zusätzliche Zahlungen bei der Rückgabe ab, wie z.B. fehlende Ausrüstung, zusätzliche Kilometer, etc. Wenn es keine Verstöße oder Schäden am Fahrzeug gab, wird der Betrag wieder freigegeben.

Bitte beachte:

• dass die Kaution einen anderen Wert als die Selbstbeteiligung haben kann, je nachdem, welchen Schutzplan Du zum Zeitpunkt der Buchung gewählt hast. Wenn du den Premium-Schutzplan buchst, kannst Du den Kautionsbetrag reduzieren.
• die Kaution kann nur mit einer Kreditkarte bezahlt werden und der Kreditkarteninhaber muss beim Check-in persönlich anwesend sein(auch wenn er/sie nur einer der Passagiere und nicht der Hauptfahrer ist). Bring außerdem alle notwendigen Geräte mit, um 3D-sichere Online-Zahlungen beim Check-in zu autorisieren.

Das Fahrzeug kann ohne die Kaution nicht übergeben werden. Du kannst die Höhe der Kaution bei der Buchung deiner Reise unter > Zahlung überprüfen. Wenn du über den Marktplatz buchst, kannst Du die Höhe der Kaution während der Buchung unter der Reiseübersicht und den Preisen überprüfen.