Versicherung & Schutzplan
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Erste Schritte
- Woran erkenne ich, ob das Wohnmobil, das ich mieten möchte, zur Flotte von Indie Campers oder dem Markplatz gehört?
- Ist GPS verfügbar?
- Was ist eine Vignette, in welchem Land brauche ich sie und wie bekomme ich sie?
- Wie kann ich das richtige Wohnmobil für meinen Roadtrip auswählen?
- Was ist in jeder Miete enthalten?
- Kann ich das Wohnmobil an einem Ort abholen und an einem anderen abgeben?
Wohnmobile
- Was sind die Besonderheiten des Wranglers?
- Was sind die Besonderheiten des Solis Air Modells?
- Was sind die Besonderheiten des Solis Modells?
- Fällt eine Gebühr für den Benzingenerator im Solis Air an?
- Haben alle Wohnmobile eine Klimaanlage und ein unabhängiges Heizungssystem?
- Werden die Wohnmobile mit vollem Kraftstofftank geliefert und wie soll ich sie zurückgeben?
Online Check-in, Abholung und Rückgabe
- Sind Handtücher enthalten?
- Kann ich meinen Van auf ein Festival mitnehmen?
- Was ist die Kaution? Und wie wird sie einbehalten?
- Welche Extras und Zusatzleistungen bietet Indie Campers an?
- Was ist im Reinigungsset enthalten?
- Gilt die (haustierfreundliche) Fahrzeugreinigung nach der Reise auch für Diensthunde?
Bezahlung
Stornierungen
- Wie kann ich meinen Reisegutschein einlösen?
- Welche Stornierungsrichtlinien gibt es?
- Wie storniere ich meine Reservierung?
- Was sind die Flexiblen Stornierungsbedingungen?
- Was sind die Moderaten Stornierungsbedingungen?
- Was sind die Strikten Stornierungsbedingungen?
Check-in, Abholung und Rückgabe
- Wie sieht die Sicherheitspolitik von Indie Campers im Rahmen der Covid-Verordnung aus?
- Muss ich etwas mitbringen, um mein Fahrzeug erfolgreich abzuholen?
- Wie funktioniert das Online Check-in?
- Wo bietet Indie Campers einen Shuttle-Service zum Depot an?
- Gibt es einen 24-Stunden Abhol- und Bringservice?
- Was passiert, wenn ich zu spät zur Abholung oder Rückgabe des Vans komme?
Während der Reise
- Sicherheitstipps und Protokolle
- Was ist AdBlue und wie ist unsere AdBlue-Regelung?
- Sollte ich die Nacht auf einem Campingplatz verbringen?
- Habt ihr eine Liste von Campingplätzen, die ihr empfehlen könnt?
- Kann ich mit einem Wohnmobil von Großbritannien in die EU fahren und umgekehrt?
- Wie funktioniert die Dusche?
Häufig gestellte Fragen im Winter (FAQ)
- Wie kann ich wissen, ob mein Lieferwagen bei Schnee sicher ist?
- Sind alle Transporter mit Winter-/Ganzjahresreifen ausgestattet?
- Ich brauche Winterreifen an meinem Fahrzeug. Wo kann ich sie wechseln lassen?
- Sind Schneeketten vorhanden?
- Ist es sicher, ohne Winter-/Ganzjahresreifen oder Schneeketten zu fahren?
- Wo kann ich Schneeketten bekommen?
Abonnementen
- Wo kann ich Langzeitmieten für Wohnmobile nutzen und wer kann diese abonnieren?
- Gibt es eine Mindest-/Höchstdauer für Abos?
- Was ist in der Langzeitmiete enthalten?
- Kann ich mir die Wohnmobile ansehen, bevor ich ein Abo buche?
- Kann ich mein Abonnement verlängern?
- Wie sehen die Upgrade / Downgrade Optionen aus?