Para reservas de Indie Campers:
Puedes actualizar el conductor principal de tu reserva poniéndote en contacto con nuestro equipo de atención al cliente. Simplemente escribe «hablar con un agente» para empezar. Nuestro equipo solicitará la siguiente información
- Una foto del nuevo carné de conducir y del documento de identidad, en la que aparezca claramente el nombre y la fecha de nacimiento.
- También se requerirá la validación del documento (a través de Persona):
- Si los documentos del nuevo conductor ya han sido verificados, nuestro equipo confirmará la validación.
- Si no es así, se te guiará a través del proceso de verificación de documentos, incluida la presentación de la documentación y las fotos necesarias.
Para saber más sobre la verificación de persona, visita ¿Qué es la verificación de persona? ¿Cómo funciona?
Para Reservas de Marketplace:
Para actualizar el conductor principal de una reserva del Marketplace, ponte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente escribiendo «hablar con un agente». Tendrás que proporcionar
- Una foto del nuevo carné de conducir y un documento de identidad en el que aparezca el nombre y la fecha de nacimiento. Nuestro equipo se encargará de la validación del documento.
Para saber más sobre la validación del seguro en el Mercado, visita ¿Cómo funciona el seguro en el Mercado de autocaravanas?