Para reservas en IndieCampers
¿Cómo se gestionan los peajes y las multas en Indie Campers?
Cualquier multa, sanción, infracción de tráfico o peaje que se produzca durante tu reserva deberás abonarlo inmediatamente si es posible. Consulta los archivos adjuntos para conocer las especificidades de cada país sobre cómo proceder en el pago y la información sobre cómo adquirir un dispositivo de peaje antes del viaje, si lo hubiera.
Nota: Los diferentes países tienen diferentes procedimientos y dispositivos de peaje. Indie Campers recomienda investigar los protocolos de peaje antes del viaje.
Si una entidad administrativa o privada o pública se pone en contacto con nosotros para liquidar tus peajes y multas, se te cobrará el valor de la multa/peaje y una de las siguientes tasas administrativas:
- Una tasa de 25€ si sólo se exigió legalmente la identificación del arrendatario/conductor;
- Una tasa de 50€ si Indie Campers tuvo que realizar legalmente algún pago en tu nombre o presentar alguna oposición/recurso. Esto no prejuzga la obligación de reembolsar a Indie Campers el importe total pagado.
Este importe se cargará en tu depósito de garantía o, si ya se ha liberado, se cargará en la tarjeta que proporcionaste para pagar tu reserva. Si no conseguimos realizar el cargo en la tarjeta asociada, el viajero deberá transferir el importe a los datos bancarios facilitados o pagar mediante un enlace de pago seguro personalizado.
A todas las facturas impagadas se les añadirán los intereses, que son el tipo legal más alto, más una comisión fija, correspondiente al 20% del importe impagado y cualquier indemnización por lucro cesante que corresponda por ley.
¿Cómo pagar las multas y peajes?
Si las multas o peajes, no fueron pagados a tiempo por el cliente, Indie Campers normalmente notifica al cliente el impago de un peaje o multa por correo electrónico. En ese correo electrónico se facilita la entidad local para proceder al pago. En caso de dudas sobre los métodos de pago y otros temas relacionados, ponte en contacto directamente con la entidad local. Para saber más sobre nuestros procedimientos de multas y peajes, visita nuestros Términos y Condiciones.
Consulta los datos específicos de cada país en los archivos adjuntos.
Para reservas en el Marketplace
Al igual que en las reservas de IndieCampers, debes pagar inmediatamente, si es posible, las multas, sanciones por infracciones de tráfico o peajes que se produzcan durante tu reserva.
En caso de que una entidad administrativa, privada o pública se ponga en contacto con el anfitrión para liquidar tus peajes y multas, el anfitrión entrará en contacto con el cliente para liquidar los valores. Para saber más, visita nuestros Términos y Condiciones.