Al aceptar una Solicitud de Reserva, te comprometes a cumplirla, salvo en caso de una fuerza mayor que la impida. Si cancelas una reserva sin prueba escrita de fuerza mayor, se retendrá una penalización en el pago de tu próxima remuneración para compensar la mala calidad del servicio ofrecido al viajero, además, tenga en cuenta que su clasificación puede verse afectada. Si la cancelación se realiza entre 30 y 15 días de antelación, la penalización será de 75€. Si se cancela con 15 días o menos de antelación, la penalización será de 150€. Los siguientes eventos permitirán la cancelación sin penalización:
- Avería o accidente que inmovilice el vehículo en cuestión
- Enfermedad grave o accidente con inmovilización e imposibilidad de estar presente el día de la salida
- Fallecimiento
Si por alguna razón el alquiler no puede llevarse a cabo, el dueño debe notificar inmediatamente a Indie Campers y al Viajero. Por favor, recuerda que los Viajeros dependen exclusivamente de ti, una vez que has aceptado su solicitud. Al hacerlo, te comprometes a poner tu vehículo a disposición según lo indicado en nuestras Condiciones Generales.
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