Si necesitas cancelar el alquiler por cualquier motivo, deberás notificarlo inmediatamente a Indie Campers y aportar pruebas del motivo de tu cancelación. Se cobrará una penalización en tu próxima remuneración para compensar las molestias causadas al arrendatario. Se te cobrará una penalización de 75€ si la cancelación se realiza entre 30 y 15 días antes de la fecha de recogida. La penalización aumenta a 150 euros si la cancelación se realiza 15 días o menos antes de la fecha de recogida.
Si cancelas un viaje por alguno de los motivos indicados a continuación, puedes solicitar la exención de la penalización. Para ello, escribe un correo electrónico a rentmyrv@indiecampers.com y adjunta una prueba válida a tu solicitud de cancelación.
- Fuerza mayor, guerra, catástrofes naturales, pandemias
- Avería o accidente que inmovilice el vehículo en cuestión.
- Enfermedad grave o accidente con inmovilización e imposibilidad de estar presente el día de la salida.
- Fallecimiento
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