Empezar
- ¿Cómo puedo saber si la autocaravana que voy a alquilar forma parte de la flota de Indie Campers o de Marketplace?
- ¿Está disponible el GPS?
- ¿Qué es una Viñeta, en qué país la necesito y cómo puedo conseguirla?
- ¿Cómo puedo elegir la autocaravana adecuada para mi viaje?
- ¿Qué está incluido en todas las reservas?
- ¿Puedo recoger la autocaravana en un lugar y devolverla en otro?
Contacto
Autocaravanas
- ¿Cuáles son las especificaciones del modelo Sierra?
- ¿Cuáles son las especificaciones del modelo Metris?
- ¿Cuáles son las especificaciones del modelo Tellaro?
- ¿Cuáles son las especificaciones del modelo Tellaro?
- ¿Cuáles son las especificaciones del modelo Etrusco?
- ¿Cuáles son las especificaciones del modelo Wrangler?
Reservas
- ¿Están incluidas las Toallas?
- ¿Puedo llevar mi furgoneta a un Festival?
- ¿Qué es el depósito de seguridad reembolsable? ¿Cómo se retiene?
- ¿Cuáles son los extras y complementos que ofrece Indie Camper?
- ¿Qué incluye el kit de limpieza?
- ¿Se aplica la limpieza después del viaje (que admite mascotas) a los perros de servicio?
Pagos
Seguro & planes de protección
Cancelaciones
- ¿Cómo puedo utilizar mi cupón de viaje?
- ¿Cómo funcionan nuestras políticas de cancelación?
- ¿Que tengo que hacer para cancelar mi reserva?
- ¿Qué es la política de cancelación flexible?
- ¿Qué es la política de cancelación moderada?
- ¿Qué es la política de cancelación estricta?
Check-in, Recogida y Devolución
- ¿Cuál es la política de seguridad de Indie Campers dentro de la normativa Covid?
- ¿Necesito llevar algún detalle adicional para poder recoger mi vehículo?
- ¿Cómo funciona el check-in online?
- ¿Dónde recojo mi autocaravana?
- ¿Existe un servicio de recogida/devolución de 24 horas?
- ¿Qué pasa si estoy con retraso para la recogida de la autocaravana?
De viaje
- Consejos y protocolos de seguridad
- ¿Qué es el AdBlue y qué es la Política de AdBlue?
- Tengo que me quedar en un camping durante la noche?
- ¿Tienen una lista de campings recomendados?
- ¿Puedo llevar una caravana del Reino Unido a la UE y viceversa?
- ¿Como funciona la ducha?
Preguntas para el invierno
- ¿Cómo puedo saber si mi autocaravana es segura para conducir en condiciones de nieve?
- ¿Están todas las autocaravanas equipadas con neumáticos de invierno o para todas las estaciones?
- Necesito neumáticos de invierno en mi vehículo, ¿dónde puedo ir a cambiarlos?
- ¿Se proporcionan cadenas para la nieve?
- ¿Es seguro conducir sin neumáticos de invierno/de todas las estaciones o sin cadenas para la nieve?
- ¿Dónde puedo conseguir cadenas para la nieve?
Planes de suscripción
- ¿Dónde están disponíbles los planes de subscrición y quién puede suscribirse?
- ¿Hay un período mínimo/máximo de suscripción?
- Qué está incluido en el alquiler a largo plazo?
- ¿Puedo comprobar las autocaravanas antes de suscribirme?
- ¿Puedo renovar mi suscripción?
- ¿Cuál es la política de mejora y reducción de categoría?