Indiesaver termes et conditions

1. Le voyageur comprend que le nombre d'offres est limité et qu'il n'est pas automatiquement garanti un voyage à partir de 1 EUR/nuit, hors taxes et suppléments.
2. Les voyages sont pré-définis sur les destinations de prise en charge et de dépôt, ainsi que sur les nuits disponibles et le kilométrage inclus.
3. Il n'y a aucune possibilité d'ajouter des nuits supplémentaires à ces voyages. Cependant, le voyageur peut contacter le service client et demander de créer une nouvelle réservation au prix normal sur le site web indiecampers.com pour ajouter des nuits supplémentaires. Ces modifications doivent être effectuées après confirmation de la réservation initiale en soumettant une demande ou en lançant une discussion sur le site web d'Indie Campers.
4. Le voyageur comprend que les voyages sont attribués selon le principe du premier arrivé, premier servi.
5. Si le paiement est réussi, le voyageur recevra une confirmation de réservation par e-mail avec les détails du voyage.
6. Le voyageur comprend que les coûts de carburant et les suppléments demandés sont de la responsabilité du voyageur.
7. D'autres suppléments peuvent être achetés aux prix courants figurant sur notre site web (sous réserve de disponibilité).
8. Si le kilométrage inclus dans l'offre est dépassé et qu'aucun forfait kilométrique supplémentaire n'a été acheté à l'avance, les prix courants figurant sur notre site web s'appliqueront.
9. Le voyageur comprend que s'il ne récupère pas le véhicule à la date convenue, la réservation sera considérée comme un "no show" et si le voyageur annule la réservation, la politique d'annulation suivante s'appliquera : Si vous annulez votre réservation 17 jours ou plus avant la date de prise en charge prévue, vous serez remboursé du montant de la réservation que vous avez payé jusqu'à la date. Si vous annulez votre réservation moins de 17 jours avant la date de prise en charge prévue, vous ne pourrez prétendre à aucun remboursement.
10. La protection de base est incluse. Le voyageur peut améliorer la protection à ses propres frais aux prix courants spécifiés sur notre site web.
11. Les activités en dehors des heures d'ouverture (prise en charge ou restitution avant 9h00 et/ou après 19h00 heure locale) sont soumises à des frais supplémentaires. Si des changements surviennent après votre réservation, veuillez envoyer une "demande de soumission" à notre équipe en précisant le numéro de réservation, le contact téléphonique et le changement souhaité. Notre équipe vous contactera pour le paiement et confirmera les changements par e-mail. Si vous souhaitez récupérer ou restituer votre véhicule en dehors des heures d'ouverture habituelles d'Indie Campers, des frais supplémentaires pourraient s'appliquer. Pour vérifier si l'option est disponible, envoyez une demande incluant votre numéro de réservation, votre numéro de téléphone et le changement souhaité. Notre équipe vérifiera votre demande et vous contactera pour finaliser le paiement et confirmer vos changements.
12. Le voyageur comprend que la caution sur la carte de crédit s'applique toujours. La caution est obligatoire et sera conservée à l'emplacement de prise en charge. Les montants sont les suivants:
    1. Plan de protection de base: 2000€
    2. Plan de protection Premium: 500€
13. Le voyageur comprend que la responsabilité de s'assurer que la caution peut être conservée lui incombe et que l'incapacité à conserver la caution entraînera l'application des frais d'annulation indiqués à l'article 9.
14. Le voyageur comprend que tous les articles mentionnés dans les conditions générales d'Indie Campers, non modifiés par ces conditions générales, s'appliqueront toujours: Conditions générales | Indie Campers
15. Les dommages au véhicule seront facturés conformément aux conditions générales.
16. En cas de downgrade/upgrade du modèle de van payé et réservé, si le client refuse d'accepter le changement, le client n'aura droit qu'au remboursement intégral du montant payé à Indie Campers pour la réservation de la réservation. Indie Campers ne sera pas responsable de tout autre dédommagement car il s'agit d'une condition obligatoire pour effectuer une réservation auprès d'Indie Campers.

Plus d'informations sur nos camping-cars peuvent être trouvées ici: Camping-cars & camping-cars | Indie Campers