Pour les voyageurs qui voyagent avec la flotte d'Indie Campers:

La politique d'annulation Super Flexible s'applique à toute réservation effectuée avec la flotte d'Indie Campers:

Politique d'annulation super flexible : Si vous annulez votre réservation 17 jours ou plus avant la date de prise en charge prévue, vous serez remboursé de la totalité du montant que vous avez payé jusqu'à cette date. Si vous annulez votre réservation moins de 17 jours et plus de 72 heures avant la date de prise en charge prévue, vous serez remboursé de 50 % de la valeur de la réservation ou vous recevrez un bon de voyage correspondant au montant total de votre réservation, déduction faite des frais d'annulation (15 % de la valeur de la réservation). Veuillez noter que ces deux options ne sont disponibles que si vous avez déjà payé le montant total de votre réservation. En cas d'annulation dans les 72 heures précédant la date d'arrivée prévue, vous n'aurez droit à aucun remboursement ou bon de voyage.

Pour les voyageurs qui voyagent avec un hôte privé:

Dans le cadre de la marketplace, les hôtes ont la possibilité de sélectionner l'une des 4 politiques d'annulation : Super Flexible, Flexible, Modérée et Stricte. Pour vérifier la politique d'annulation applicable à chaque véhicule, consultez l'annonce respective, au moment de votre réservation. Veuillez trouver ci-dessous ce qui est inclu dans chacune des différentes politiques d'annulation:

Politique d'annulation super flexible : Si vous annulez votre réservation 14 jours ou plus avant la date de prise en charge prévue, vous serez remboursé de la totalité du montant que vous avez payé jusqu'à cette date. Si vous annulez votre réservation moins de 14 jours et plus de 48 heures avant la date de prise en charge prévue, vous obtiendrez un remboursement de 50 % de la valeur de la réservation. Veuillez considérer que le remboursement est valable si le montant total de la réservation a été facturé. Pour les annulations effectuées dans les 2 jours précédant la date d'arrivée prévue, vous n'aurez droit à aucun remboursement ou bon de voyage.

Politique d'annulation flexible : Si vous annulez votre réservation 30 jours ou plus avant la date de prise en charge prévue, vous serez remboursé de la totalité du montant que vous avez payé jusqu'à cette date. Si vous annulez votre réservation entre 30 et 14 jours avant la date de prise en charge prévue, vous serez remboursé de 50 % de la valeur de la réservation. Veuillez considérer que le remboursement est valable si le montant total de la réservation a été facturé. Pour les annulations effectuées dans les 14 jours avant la date de prise en charge prévue, vous n'aurez droit à aucun remboursement ou bon de voyage.

Politique d'annulation modérée : Si vous annulez votre réservation 30 jours ou plus avant la date de prise en charge prévue, vous serez remboursé de la totalité du montant payé jusqu'à cette date. Si vous annulez votre réservation entre 30 et 14 jours avant la date de prise en charge prévue, vous serez remboursé de 25 % de la valeur de la réservation. Veuillez considérer que le remboursement est valable si le montant total de la réservation a été facturé. Pour les annulations effectuées dans les 14 jours avant la date de prise en charge prévue, vous n'aurez droit à aucun remboursement ou bon de voyage.

Politique d'annulation stricte : Si vous annulez votre réservation 30 jours ou plus avant la date de prise en charge prévue, vous serez remboursé de 50 % de la valeur de la réservation. Veuillez considérer que le remboursement est valable si le montant total de la réservation a été facturé. Pour les annulations effectuées dans les 30 jours avant la date de prise en charge prévue, vous n'aurez droit à aucun remboursement ou bon de voyage.