Que couvre le plan de protection ?

Veuillez noter que ces informations ne s'appliquent que si votre hôte est Indie Campers.
Pour les véhicule de nos dépôts en Europe, nous proposons actuellement deux types de plans de protection : le plan de basic et le plan premium (comme indiqué dans l'image ci-dessous). Notez que pour réserver le plan Premium, tous les conducteurs doivent être âgés de 25 ans ou plus.

* Le acompte est remboursé si le van est livré dans les mêmes conditions qu'il a été donné. Pour le plan de protection de base, en cas d'accident majeur ou de besoin de réparation, le client est seulement responsable pour un maximum de 2500,00€ indépendamment du coût réel de l'incident. Pour le plan de protection premium, en cas d'accident majeur ou de besoin de réparation, le client est seulement responsable d'un maximum de 199,00€ indépendamment du coût réel de l'incident. 

** Dans le cas où le van original d'Indie Campers ne peut pas être conduit et si la panne du van original n'a pas été causée par la négligence du conducteur, nous fournissons au client un autre van. Veuillez noter que pour la mise à disposition du van de substitution, nous retiendrons 2000 € de acompte (puisqu'il s'agit d'une nouvelle réservation) et nous facturerons les 2000 € d'acompte d'origine jusqu'à ce que l'équipe logistique comprenne le coût de la réparation du van d'origine.

*** Le coût de réparation d'une vitre est couvert. Les phares, les rétroviseurs latéraux et les fenêtres de toit (lucarnes) ne sont pas couverts.

**** Le dommage accidentel d'un pneu est couvert. La jante et le service de changement de pneu ne sont pas inclus.

Vous pouvez vérifier les plans de protection sur la page de payement au moment de la réservation de votre voyage: