I piani di viaggio possono cambiare e potrebbe essere necessario modificare la prenotazione. Ad esempio, potresti voler riprogrammare la prenotazione per una data diversa. Si prega di notare che saremo in grado di soddisfare le tue richieste solo se abbiamo la disponibilità e la capacità operativa per farlo. Tieni presente che potrebbero essere applicati costi aggiuntivi o adeguamenti di prezzo.
Prenotazioni della flotta Indie Campers:
- Modifiche come il cambio degli orari di ritiro e riconsegna, l'aggiunta di extra, il piano di protezione o i pacchetti KM/chilometraggio possono essere effettuate direttamente nel check-in online (a partire da 17 giorni prima del ritiro). Il piano di protezione e il pacchetto chilometrico possono essere aggiornati al momento del ritiro. Gli extra sono soggetti a disponibilità.
- Per modifiche che comportano il cambio di date, modello o località (città di ritiro o di riconsegna): "Invia un chat" di modifica della prenotazione, indicando le modifiche che vuoi vedere riflesse nella tua prenotazione.
Prenotazioni sul marketplace:
Se dovessi avere una prenotazione con un host del marketplace e desideri modificare la prenotazione, ecco come procedere:
- Contattare direttamente l'host tramite messaggio private con la richiesta di modifica.
- Se l'host accetta la modifica proposta, è necessario inviare una richiesta e allegare una schermata della conferma dell'host. Si prega di notare che il prezzo della prenotazione potrebbe essere modificato in base alle nuove date scelte.
- Una volta che avremo confermato che la modifica è possibile, riceverai i nuovi dettagli della prenotazione e i passaggi per effettuare il pagamento supplementare, se applicabile."
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