Come posso segnalare un incidente?

Viaggiare in camper è un sogno che si realizza per molti, ma a volte possono sorgere delle complicazioni lungo il percorso.

Per analizzare la situazione in dettaglio e poterla risolvere, ti chiediamo di inviare una richiesta scritta utilizzando il seguente link: "Invia una richiesta" e selezionare il motivo: Segnala un incidente.

Ricordati di inviarci i seguenti dati:

• Riferimento della prenotazione;
• Identificazione del cliente e numero di telefono (se necessario);
• Date dell'evento; Descrizione dell'incidente.

Il nostro team risponderà il prima possibile e, se necessario, il rappresentante richiederà ulteriori informazioni per chiarire l'incidente.

*Non dimenticate di utilizzare l'e-mail con cui avete creato la prenotazione.