Si prega di leggere attentamente prima di prenotare.
- Prenotazione: Il viaggiatore è consapevole che il numero di offerte è limitato e che non gli viene automaticamente garantito un viaggio.
- Criteri di selezione: Il viaggiatore è consapevole che i viaggi vengono assegnati in base all'ordine di arrivo.
- Conferma:
- Il viaggio si considera confermato quando il viaggiatore riceve un'e-mail con l'ID di prenotazione che conferma la creazione della prenotazione.
- Viaggi predefiniti: I viaggi sono predefiniti in base alla località di partenza e di arrivo, al numero di notti disponibili, al chilometraggio e agli extra inclusi.
- Cosa è incluso:
- Prenotazione gratuita, KM illimitati, kit di viaggio essenziale (incluso kit di lenzuola, pulizia dopo il viaggio, tavolo e sedie, tabs per WC chimici).
4.1 Indie Campers Staff Amici e Famiglia
- Solo per le richieste effettuate prima del 5 luglio:
- Bombola di gas
- Un voucher Uber è disponibile per i ritiri prima del 15 settembre solo per i percorsi che partono da Pakenham, a circa 1 ora dall'aeroporto di Melbourne. Il voucher Uber è disponibile dall'aeroporto di Melbourne (MEL) al luogo di ritiro.
- La corsa Uber e il modulo di rimborso saranno inviati via e-mail dopo la conferma della prenotazione solo per il percorso specificato.
4.2 Partner aziendali / Superospiti
- Solo per i prelievi effettuati prima del 15 settembre:
- È disponibile un voucher Uber per i percorsi che partono da Pakenham, a circa 1 ora dall'aeroporto di Melbourne. Il voucher è valido solo dall'aeroporto di Melbourne (MEL) al luogo di ritiro.
- La corsa Uber e il modulo di rimborso saranno inviati via e-mail dopo la conferma della prenotazione solo per il percorso specificato.
4.3 Vincitori del Giveaway
- Bottiglia di gas
- Un buono Uber è disponibile per i percorsi che partono da Pakenham, a circa 1 ora dall'aeroporto di Melbourne. Il buono è valido solo dall'aeroporto di Melbourne (MEL) al luogo di ritiro.
- La corsa Uber e il modulo di rimborso saranno inviati via e-mail dopo la conferma della prenotazione solo per il percorso specificato.
- Aggiunta di extra: I Viaggiatori possono aggiungere notti extra a questi viaggi. Tuttavia, il viaggiatore deve contattare il Servizio Clienti e chiedere di aggiungere le notti desiderate una volta confermata la prenotazione iniziale. Il costo sarà pari al prezzo normale del sito indiecampers.com in base alla località in cui si concluderà il viaggio. Anche gli extra, come i kit di biancheria da letto, possono essere acquistati ai prezzi correnti indicati sul nostro sito web (soggetti a disponibilità).
- Come aggiungere gli extra: Il viaggiatore può richiedere degli extra, alle condizioni descritte all'articolo 5) dopo la conferma della prenotazione iniziale, avviando una chat sul sito Indie Campers.
- Costi del Viaggiatore: Il viaggiatore è consapevole che i costi sostenuti per il carburante e gli extra richiesti ai sensi dell'articolo 5) sono a carico del viaggiatore e devono essere pagati a spese dei Viaggiatori.
- Superamento del chilometraggio predefinito: se il chilometraggio incluso specificato nell'offerta viene superato e non è stato acquistato in anticipo alcun pacchetto di chilometraggio extra, si applicheranno i prezzi attuali annunciati sul nostro sito web.
- Mancato ritiro del veicolo alla data concordata (Check-in) Il Viaggiatore è consapevole che se il veicolo non viene ritirato alla data concordata, la prenotazione sarà considerata un “no show”.
- Definizione di “no show”: Una situazione in cui un individuo o un gruppo non si presenta al ritiro previsto senza un preavviso di cancellazione e che comporterà il mancato rimborso della prenotazione.
- Rimborso spese per mancato arrivo: Al viaggiatore verrà addebitato un rimborso spese di 500 dollari se non si presenta al ritiro previsto.
- Cancellazione: Il viaggiatore riceverà un'e-mail 52 giorni prima della data di ritiro prevista. Se il viaggiatore desidera cancellare la prenotazione, deve rispondere all'e-mail entro 7 giorni.
- Se il viaggiatore cancella il viaggio entro il termine di 7 giorni, non gli verrà addebitato alcun costo.
- Se il viaggiatore cancella dopo il periodo di 7 giorni, gli verrà addebitata una spesa di 500 dollari per la cancellazione.
- Se il viaggiatore non cancella il viaggio prenotato come descritto in questo articolo, gli verrà addebitata una penale di 500 dollari come previsto dall'articolo 9).
- Il servizio di protezione “Basic” è incluso. Il Viaggiatore può aggiornare il servizio di protezione a proprie spese ai prezzi correnti indicati sul nostro sito web.
- Se il Viaggiatore desidera ritirare o riconsegnare il suo veicolo al di fuori degli orari di lavoro di Indie Campers in un luogo specifico, verrà applicato un rimborso aggiuntivo. Per verificare se l'opzione è disponibile, avvia una chat sul nostro sito web includendo il numero di prenotazione, il numero di telefono e la modifica desiderata.
- Il viaggiatore è consapevole che si applica il deposito cauzionale sulla carta di credito. Il deposito è obbligatorio e sarà trattenuto nel luogo di ritiro. Gli importi sono i seguenti:
Servizio di protezione di base:
- Deposito: $2.000
- Responsabilità massima senza esclusioni: $2.500
- Età minima dei conducenti per l'utilizzo del veicolo: In base alle restrizioni sull'età della patente di guida indicate nella pagina di check-out.
- Numero massimo di conducenti consentiti: 1
Servizio di Protezione Premium:
- Deposito: $500
- Responsabilità massima senza esclusioni: $199
- Età minima dei conducenti per l'utilizzo del veicolo: 25 anni come minimo richiesto, secondo i dettagli della pagina di check-out.
- Numero massimo di conducenti consentito: Più di 1
15. Il viaggiatore è consapevole che la responsabilità di assicurarsi che il deposito possa essere trattenuto è dei Viaggiatori e che la mancata trattenuta del deposito comporterà l'applicazione del rimborso spese di cui all'articolo 10..
16. Il viaggiatore è consapevole che tutti gli articoli indicati nei Termini e Condizioni di Indie Campers, non modificati da questi termini e condizioni, saranno comunque applicabili: Termini e Condizioni | Indie Campers specifico luogo di viaggio.
17. I danni al veicolo saranno addebitati in base ai Termini e Condizioni | Indie Campers del luogo di viaggio specifico.
18. In caso di declassamento/aggiornamento del furgone, se il cliente rifiuta di accettare il cambiamento, avrà diritto al rimborso totale dell'importo pagato a Indie Campers per la prenotazione. Indie Campers non sarà responsabile di nessun'altra Compensazione aggiuntiva in quanto questa è una condizione obbligatoria per effettuare una prenotazione con Indie Campers.
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