Posso cancellare una prenotazione confermata?

Se devi cancellare il noleggio per qualsiasi motivo, è necessario informare immediatamente Indie Campers e fornire una prova del motivo della cancellazione. Verrà addebitata una penale sulla prossima retribuzione per compensare il disagio causato al noleggiatore. Ti verrà addebitata una penale di 75€ se la cancellazione avviene tra i 30 e i 15 giorni prima della data di ritiro. La penale sale a 150€ se la cancellazione avviene 15 giorni o meno prima della data di ritiro.

Se stai cancellando un viaggio per uno dei motivi indicati di seguito, puoi richiedere l'annullamento della penale. Per farlo, scrivi un'e-mail a rentmyrv@indiecampers.com e allega una prova valida alla tua richiesta di cancellazione.

• Eventi di forza maggiore, guerra, calamità naturali, pandemie.
• Guasto o incidente che immobilizza il veicolo in questione
• Malattia grave o incidente con immobilizzazione e impossibilità di essere presenti il giorno della partenza.
• Morte