Noi di Indie Campers siamo consapevoli che durante l'utilizzo dei nostri veicoli possono verificarsi incidenti e violazioni del codice della strada. Per tutelarci da eventuali problemi, richiediamo un deposito cauzionale al momento del ritiro del veicolo. Questo deposito copre spese quali violazioni del codice della strada, pedaggi, attrezzature mancanti o danneggiate o bombole di gas sigillate utilizzate durante il periodo di noleggio. Il deposito sarà trattenuto fino alla restituzione del veicolo in condizioni di sicurezza.
Dopo la riconsegna, il deposito può essere detratto per un massimo di 30 giorni e l'eventuale importo residuo sarà versato sul conto del cliente.
Casi in cui il deposito cauzionale viene trattenuto per più di 30 giorni
Ci sono alcune situazioni in cui potremmo aver bisogno di trattenere il deposito cauzionale per più di 30 giorni:
- Il veicolo necessita di riparazioni o di una valutazione da parte di un meccanico;
- I valori dei danni sono in fase di analisi;
- In caso di riconsegna a distanza.
Potremmo trattenere il deposito fino alla risoluzione di questi problemi.
Rilascio del deposito
Una volta che il deposito è stato rilasciato, l'importo restituito sarà disponibile sul tuo conto entro 15 giorni lavorativi, a seconda dei tempi di elaborazione della tua banca. È importante notare che non vedrai un accredito del rimborso sul tuo estratto conto; l'autorizzazione originale verrà semplicemente eliminata dopo alcuni giorni. In questo modo sembrerà che l'intera transazione non sia mai avvenuta. Dovresti essere in grado di confermarlo con la tua banca.
Noi di Indie Campers cerchiamo di offrire un'esperienza di noleggio trasparente ed equa e crediamo che la nostra politica di deposito cauzionale ci aiuti a farlo, garantendo al contempo la sicurezza della restituzione dei nostri veicoli.
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