Come Iniziare
- Come faccio a prenotare?
- Come posso scegliere il camper giusto per il mio viaggio?
- Cosa è sempre incluso nel noleggio?
- Dove posso viaggiare?
- Come posso sapere se il camper che sto per noleggiare fa parte della flotta Indie Campers o Marketplace?
- Che patente è richiesta per guidare i nostri camper?
Contattare
Campervans
- Quali sono le specifiche del modello Sierra?
- Quali sono le specifiche del modello Metris?
- Quali sono le specifiche del modello Tellaro?
- Quali sono le specifiche del modello Tellaro?
- Quali sono le specifiche del modello Etrusco?
- Quali sono le specifiche del modello Wrangler?
Check-in online, Ritiro e Consegna
- Che cos'è la verifica Persona? E come funziona?
- Indiesaver termini e condizioni
- Come posso segnalare un incidente?
- Come posso modificare la mia prenotazione?
- Gli Asciugamani sono inclusi?
- Posso portare il mio furgone a un Festival?
Pagamento
- Come utilizzare il codice promozionale?
- Quali sono i costi di preparazione, assicurazione e servizio?
- Come posso pagare?
- Ci sono costi nascosti?
- Come funziona il pagamento flessibile?
- Cosa sono i costi di preparazione?
Assicurazione & piani di protezione
- Cosa copre il piano di protezione?
- Come funziona l'assicurazione nel Marketplace dei camper?
- I camper sono assicurati?
- Ci sono esclusioni alla massima responsabilità di ogni Piano di Protezione?
- Perché tratteniamo un deposito cauzionale? Come funziona la restituzione del deposito cauzionale?
- I piani di protezione coprono i miei effetti personali?
Cancellazione
- Quali sono le condizioni del mio voucher di viaggio e come posso utilizzarlo?
- Come funziona la politica di cancellazione?
- Cosa devo fare se voglio cancellare la prenotazione?
- Qual è la politica di cancellazione flessibile?
- Qual è la politica di cancellazione moderata?
- Qual è la politica di cancellazione rigida?
Check-in, ritiro e riconsegna
- Dove posso parcheggiare il mio veicolo privato durante il viaggio?
- Qual è la politica di sicurezza di Indie Campers all'interno del regolamento Covid?
- Come funziona il check-in online?
- Dove devo ritirare il mio camper?
- C'è un servizio di ritiro/consegna 24 ore su 24?
- Di cosa ho bisogno al momento del ritiro del camper?
Durante il viaggio
- Come posso modificare la mia prenotazione durante il viaggio?
- Consigli e protocolli di sicurezza
- Cos'è l'AdBlue e cos'è la politica AdBlue?
- Devo pernottare in un campeggio?
- Posso portare un camper dal Regno Unito in Europa e viceversa?
- Come funziona la doccia?
Domande per l'inverno
- Come faccio a sapere se il mio furgone è sicuro da guidare in condizioni di neve?
- Tutti i furgoni sono equipaggiati con pneumatici invernali/4 stagioni?
- Ho bisogno di pneumatici invernali sul mio veicolo, dove posso andare a cambiarli?
- Vengono fornite le catene da neve?
- È sicuro guidare senza pneumatici invernali/all-season o catene da neve?
- Dove posso trovare le catene da neve?
Piani di abbonamento
- Dove si può noleggiare un camper a lungo termine e chi può abbonarsi?
- C'è un periodo minimo/massimo di abbonamento?
- Cosa è incluso nel noleggio a lungo termine?
- Posso vedere i camper prima di abbonarmi?
- Posso rinnovare il mio abbonamento?
- Qual è la politica di upgrade/downgrade?
