Lees aandachtig voordat u boekt
- Reservering: De reiziger begrijpt dat het aantal aanbiedingen beperkt is en dat de reiziger niet automatisch verzekerd is van een reis.
- Selectiecriteria: De reiziger begrijpt dat de reizen worden toegewezen op basis van wie het eerst komt, het eerst maalt.
- Bevestiging: De reis wordt als bevestigd beschouwd wanneer, indien de betaling succesvol is. De reiziger ontvangt per e-mail een boekingsbevestiging met de reisgegevens.
-
Vooraf gedefinieerde reizen: De reizen zijn vooraf gedefinieerd op ophaallocatie en inleverbestemming en op het aantal beschikbare nachten, het aantal afgelegde kilometers en de extra's. De ophaallocatie kan variëren binnen een straal van 50 km. Als het verschil tussen de ophaallocatie en de nieuwe locatie meer dan 50 km is, dan geeft Indie Campers een voucher voor de kosten van de rit.
- De klant begrijpt dat een model met vergelijkbare kenmerken, klasse, aantal reizigers, afhankelijk van beschikbaarheid kan worden gegeven zonder wijziging van de boeking.
- Extra's toevoegen: De reiziger kan extra nachten aan deze reizen toevoegen. De reiziger moet echter contact opnemen met de Klantenservice en vragen om de gewenste nachten toe te voegen zodra de eerste boeking is bevestigd. De kosten zullen gelijk zijn aan de normale prijs live op de indiecampers.com website volgens de locatie waar u uw reis eindigt. Extra's zoals beddengoedpakketten kunnen ook gekocht worden tegen de huidige prijzen op onze website (afhankelijk van beschikbaarheid).
- Hoe extra's toe te voegen: De reiziger kan extra's aanvragen, onder de voorwaarden beschreven in artikel 6) nadat de eerste boeking is bevestigd, door een chat te starten op de Indie Campers website.
- Reizigerskosten: De reiziger begrijpt dat de kosten voor brandstof en extra's aangevraagd onder artikel 7) de verantwoordelijkheid van de reiziger zijn en betaald moeten worden op Reizigerskosten.
- Overschrijding van het vooraf bepaalde aantal kilometers: Indien het in de offerte vermelde aantal inbegrepen kilometers wordt overschreden en er vooraf geen extra kilometerpakket werd aangekocht, zullen de huidige prijzen die op onze website vermeld staan van toepassing zijn.
- Het voertuig niet op de afgesproken datum ophalen (Check-in) De reiziger begrijpt dat als het voertuig niet op de afgesproken datum wordt opgehaald, de boeking als een "no show" zal worden beschouwd.
- No show Definitie: Een situatie waarbij een individu of een groep niet verschijnt voor de geplande afhaling zonder voorafgaande kennisgeving van annulering en die zal resulteren in een niet-terugbetaalde boeking.
- Annulering: als de reiziger besluit om de boeking te annuleren, zijn de volgende annuleringsvoorwaarden van toepassing:
- Als de reiziger de reis annuleert, na bevestigingse-mail van Indie Campers met 31 of meer dagen voor de geplande ophaaldatum, krijgt de reiziger het volledige boekingsbedrag terugbetaald dat tot de datum betaald is, inclusief eventuele extra's die aangevraagd zijn.
- Als de reiziger de reis annuleert, na een bevestigingsmail van Indie Campers met minder dan 31 dagen voor de geplande afhaaldatum, heeft de reiziger geen recht op terugbetaling.
- Het "Basic" beschermingsplan is inbegrepen. De reiziger kan het beschermingsplan op eigen kosten upgraden tegen de huidige prijzen die op onze website vermeld staan.
- Als de reiziger uw voertuig wil ophalen of afzetten buiten de normale uren van Indie Campers op de specifieke locatie, dan wordt een extra toeslag in rekening gebracht. Om te controleren of deze optie beschikbaar is, kunt u een chat starten op onze website met uw boekingsnummer, telefoonnummer en de gewenste wijziging.
- De reiziger begrijpt dat de borg op de creditcard van toepassing is. De borg is verplicht en wordt op de Pick-Up locatie bewaard. De bedragen zijn:
Basic Protection Plan:
- Borg: $2,000
- Maximale aansprakelijkheid zonder de uitsluitingen: $2.500
- Minimumleeftijd van bestuurders voor gebruik van het voertuig: Volgens de leeftijdsbeperking van het rijbewijs zoals aangegeven op de check-out pagina.
- Maximum aantal toegestane bestuurders: 1
Standaard beschermingsplan (alleen beschikbaar in Spanje):
- Waarborgsom: $999
- Maximale aansprakelijkheid zonder de uitsluitingen: $999
- Minimumleeftijd van bestuurders voor gebruik van het voertuig: Volgens de leeftijdsbeperking van het rijbewijs zoals aangegeven op de check-out pagina.
- Maximaal aantal toegestane bestuurders: Meer dan 1
Premium Protection Plan:
- Aanbetaling: $500
- Maximale aansprakelijkheid zonder de uitsluitingen: $199
- Minimumleeftijd van bestuurders voor gebruik van het voertuig: 25 jaar als het vereiste minimum, volgens de details op de check-out pagina.
- Maximum aantal toegestane bestuurders: Meer dan 1
15. De reiziger begrijpt dat het de verantwoordelijkheid van de reiziger is om ervoor te zorgen dat de aanbetaling kan worden vastgehouden en dat het niet vasthouden van de aanbetaling zal resulteren in de toepassing van de annuleringskosten vermeld in artikel 11.
16. De reiziger begrijpt dat alle artikelen van de Algemene Voorwaarden van Indie Campers, die niet door deze voorwaarden worden gewijzigd, nog steeds van toepassing zijn: Algemene Voorwaarden | Indie Campers specifieke reislocatie
17. Schade aan het voertuig wordt in rekening gebracht onder de Algemene Voorwaarden | Indie Campers van de specifieke reislocatie.
18. In het geval dat een voertuig uit de vooraf gekozen categorie niet beschikbaar is, kan Indie Campers een downgrade/upgrade van het voertuig aanbieden. Als de klant de wijziging weigert, heeft de klant alleen recht op volledige terugbetaling van het bedrag dat aan Indie Campers is betaald voor de boeking. Indie Campers is niet aansprakelijk voor enige andere aanvullende compensatie, aangezien dit een verplichte voorwaarde is om een reservering te maken bij Indie Campers.
19. Vergoeding van veerboottickets: Voor enkele reizen die eindigen op een van de volgende locaties geldt een vergoeding voor het veerbootticket voor het vervoer naar de afleverlocatie, tot de volgende maximumbedragen:
Enkele reizen die eindigen in Cagliari of Olbia komen in aanmerking voor een maximale vergoeding van 100 €;
Enkele reizen die eindigen in Palma of Bastia komen in aanmerking voor een maximale vergoeding van 200 €;
Enkele reizen die eindigen op Tenerife komen in aanmerking voor een maximale vergoeding van 300 €.
Om de vergoeding te ontvangen, moet de klant bij het inleveren formulier V5 invullen en ofwel het veerbootticket met de naam van de klant en de prijs, ofwel de bijbehorende factuur overleggen.
Indien de prijs niet is vermeld of de naam van de klant niet voorkomt, moet een betalingsbewijs samen met het veerbootticket worden overgelegd.
De vergoeding van veerboottickets is onderworpen aan de algemene voorwaarden van de huurovereenkomsten met betrekking tot het inhouden van het vergoedingsbedrag tijdens het schadeonderzoek en de mogelijkheid dat het bedrag niet wordt terugbetaald ter dekking van schade waarvoor de klant aansprakelijk is, hetgeen hierbij wordt erkend en aanvaard.
Terug naar de aanbiedingen: Aanbiedingen
Meer informatie over onze campers vindt u hier: Campers & Kampeerauto's | Indie Campers