Voor reizigers, die met de Indie Campers vloot reizen:
Zodra je op de hoogte bent van de vertraging, moet je contact met ons opnemen via de live chat op onze website, door “praat met een agent” in te typen. We zullen dan de verantwoordelijke Operationele medewerkers informeren over je vertraging en mogelijke kosten voor laat ophalen/terugbrengen in rekening brengen. Omdat de vertraging niet gepland is, kunnen er wachttijden ontstaan, zelfs tot de volgende dag. Ga voor meer informatie naar onze Algemene Voorwaarden.
Voor reizigers die met een privé host reizen:
Neem contact op met uw gastheer zodra u op de hoogte bent van de vertraging. Houd er rekening mee dat de host extra kosten in rekening kan brengen.