Wat is een beschermingsplan?
Een beschermingsplan is een dienst die door Indie Campers aan klanten wordt aangeboden, welke specifieke dekking biedt voor incidenten en schade die zich tijdens de huurperiode kunnen voordoen. Deze dienst moet niet worden beschouwd als een verzekeringsplan.
Voor de IndieCampers-vloot
Vergelijking van dekking
We bieden 2 soorten diensten aan: het Basic- en het Premium-pakket, afhankelijk van het land/de regio.
| Diensten | Basic | Premium |
Bestuurder < 25 jaar Toelating |
JA | NEE |
| Prijs (1) | GRATIS |
EU & VK: Vanaf 19,90 €/ nacht Noord-Amerika: Vanaf 19,90€ (omrekening naar lokale valuta) Oceanië: 29,90 €/ nacht (omrekening naar lokale valuta) |
| Borg |
EU & VK: 2000 € Noord-Amerika & Oceanië: 2000 € (omrekening naar lokale valuta) |
EU & VK: 500 € Noord-Amerika & Oceanië: 500 € (omrekening naar lokale valuta) |
| Maximale aansprakelijkheid/ Eigen risico (2) |
EU & VK: 2500 € Noord-Amerika & Oceanië: 2500 € (omrekening naar lokale valuta) |
EU & VK: 199 € Noord-Amerika & Oceanië: 199 € (omrekening naar lokale valuta) |
| Assistentie (3) | JA | JA |
| Dekking voor alle schade aan voertuigen van derden en materiële schade (2) | JA | JA |
| Vervangende bus | NEE | JA |
| Busdiefstal / Overval / Vandalisme (4) | NEE | NEE |
| Verplichte wettelijke aansprakelijkheidsverzekering verhuurbedrijf (5) | JA | JA |
| Extra bestuurders (6) | NEE | TOT 3 |
(1) In de Verenigde Staten worden de prijzen dynamisch bepaald.
(2) Uitsluitingen zijn van toepassing. Ondanks het door de klant gekozen beschermingsplan blijft hij altijd aansprakelijk voor de situaties beschreven onder artikel "Aansprakelijkheden" in onze Algemene Voorwaarden. Hier vindt u een samenvatting van de uitsluitingen: Uitsluitingen van de maximale aansprakelijkheid van beschermingsplannen
(3) Inclusief: 24/7 online service, klantenondersteuning en pechhulp
(4) Voertuig en/of persoonlijke bezittingen
(5) Exclusief in de VS, verplichte wettelijke aansprakelijkheidsverzekering voor verhuurders.
- Opmerking: Deze dekking mag niet worden opgevat als een aansprakelijkheidsdekking, het is verplicht voor verhuurbedrijven om te opereren.
(6) In de Verenigde Staten en Canada is het toegestaan om bestuurders toe te voegen bij het Basic-plan, zonder extra kosten, in de volgende gevallen: echtgenoot, kind, broer of zus, ouder of grootouder, zakenpartner, werkgever of collega van de huurder. Meer informatie over bestuurders vindt u bij Hoeveel mensen mogen de camper besturen?
Opmerking: Alle in rekening gebrachte schade, behalve uitsluitingen, worden in rekening gebracht tot het maximale aansprakelijkheids-/eigen risico bedrag
Overwegingen
- De borg wordt teruggegeven indien de bus in dezelfde staat wordt teruggebracht als waarin deze is meegegeven. Voor het basic beschermingsplan is de klant bij een groot ongeval of reparatie alleen aansprakelijk voor maximaal 2500,00€ (omrekening naar lokale valuta), ongeacht de werkelijke kosten van het incident. Voor het premium beschermingsplan is de klant bij een groot ongeval of reparatie alleen aansprakelijk voor maximaal 199,00€ (omrekening naar lokale valuta), ongeacht de werkelijke kosten van het incident.
- Indien de originele Indie Campers-bus niet meer kan worden bestuurd en de pech niet is veroorzaakt door nalatigheid van de bestuurder, voorzien wij de klant van een andere bus. Houd er rekening mee dat wij voor het verstrekken van de vervangende bus een borg van 2000 € aanhouden (omdat het een nieuwe boeking betreft) en de originele borg van 2000 € (omrekening naar lokale valuta) of 500 € (omrekening naar lokale valuta) (afhankelijk van het gekochte beschermingsplan) in rekening brengen totdat het Indie Campers-team de kosten van de reparatie van de originele bus heeft vastgesteld. Daarnaast mag de klant die eerder een ander beschermingsplan dan Basic had, voor de nieuwe boeking alleen kiezen voor het Basic beschermingsplan. Indie Campers staat geen upgrade van het beschermingsplan toe bij het wisselen van voertuigen.
- Indien het borgbedrag niet wordt goedgekeurd door de bank of de eigenaar van de creditcard, kan deze huurovereenkomst niet worden uitgevoerd en kan het voertuig niet worden afgeleverd. Meer informatie over de borg vindt u bij Waarom houden we een borg aan? Hoe werkt de terugbetaling van de borg? en Algemene Voorwaarden
- Meer informatie over dekkingsplannen, uitsluitingen en meer vindt u bij Algemene Voorwaarden.
- Meer informatie over essentiële informatie over de borg vindt u bij Waarom houden we een borg aan? Hoe werkt de terugbetaling van de borg?
Kiezen van een beschermingsplan
U kunt een beschermingsplan selecteren tijdens het afrekenproces, online check-in, of op elk moment vóór uw afhaling via uw Klantengebied. Meer informatie over het wijzigen van boekingen vindt u bij Hoe uw camperboeking te wijzigen: vertraging, vervroeging, wijziging van afhaal-/inleverlocatie en toevoeging van extra's (Wijzigingen in boekingen)
-
- Opmerking: Upgrades van beschermingsplannen zijn toegestaan, downgrades niet.
Voor Marketplace-vloot
Voor Marketplace-boekingen biedt Indie Campers twee opties: het beschermingsplan van de Host of een plan in samenwerking met Indie Campers. Voor meer informatie bezoekt u Hoe werkt verzekering in de campervan Marketplace?