Bij Indie Campers is het boeken van je camperreis eenvoudig. Je kunt deze stappen volgen om je reis direct te boeken, of een reis op maat (bestemming, data, model) opslaan in je klantengebied voor 72 uur.
Dit artikel behandelt boekingen voor onze eigen vloot en onze zustermerken. Privé-eigendom voertuigen die door hosts worden aangeboden volgen een ander proces, uitgelegd in Stap 2 hieronder.
Dit artikel beantwoordt je vragen: Hoe boek ik? Hoe boek ik een reis? Hoe maak ik een nieuwe boeking?
Stap 1: Zoeken
Ga naar de hoofdpagina van de website.
Gebruik de zoekbalk bovenaan om je gewenste ophaallocatie en de start- en einddatum van je reis te selecteren.
Als je de camper in verschillende steden wilt ophalen en terugbrengen, vink dan het vakje aan met "Eindigen op een andere locatie".
Klik op Zoeken om door te gaan.
Een opmerking over one-way trips
Dankzij onze vele locaties in Noord-Amerika, Europa en Oceanië is er veel flexibiliteit voor one-way trips. Sommige landen hebben echter wettelijke en logistieke beperkingen, waardoor bepaalde combinaties van ophalen en terugbrengen geografisch beperkt zijn. Als een camper niet mag worden teruggebracht op een specifieke locatie op basis van je gekozen ophaallocatie, verschijnt die optie simpelweg niet in de zoekresultaten.
Stap 2: Kies je camper
Na het klikken op zoeken zie je een pagina met de beschikbaarheid van campers voor je geselecteerde data en locaties. Je kunt de filters gebruiken om de zoekopdracht te verfijnen naar je persoonlijke wensen (handgeschakeld, WC, douche, enz.).
Onze eigen voertuigen verschijnen bovenaan de pagina. Blader hier doorheen om de basiskenmerken, passagierscapaciteit, inbegrepen kilometers en prijs van elke camper te bekijken. Als een specifiek model niet beschikbaar is voor je exacte data, zie je verderop op de pagina voorgestelde data op basis van de beschikbaarheid van dat model, ter overweging.
Onze zustermerken kunnen ook verschijnen, afhankelijk van je reislocatie. Dit zijn merken die deel uitmaken van de Indie Campers groep, bijvoorbeeld Just Go en Bunk Campers op diverse locaties in het Verenigd Koninkrijk. Hun voertuigen kunnen iets verschillen in kenmerken, maar wanneer geboekt via de Indie Campers website zijn de extra’s en beschermingsplannen zeer vergelijkbaar, zo niet hetzelfde.
Je kunt ook Marketplace campers zien, dit zijn privé-eigendom voertuigen aangeboden door hosts. Die boekingen verlopen anders en worden uitgelegd in Hoe een Marketplace camper te boeken.
Klik op Nu boeken om meer te weten te komen over een camper die je interesseert.
Stap 3: Maak je boeking
Wanneer je een camper hebt geselecteerd die aan je wensen voldoet, kom je op de aanbiedingspagina. Hier kun je gedetailleerde voertuigspecificaties, regels en optionele extra's bekijken. De pagina biedt je 2 opties: Opslaan en Doorgaan.
Om te boeken, klik op "Doorgaan" om het boekingsproces te starten
Je wordt door de volgende secties geleid:
- Je gegevens: je basisinformatie;
- Ophaalgegevens: ophaallocatie, datum en tijd;
- Terugbrenggegevens: terugbrenglocatie, datum en tijd;
- Beschermingsplan: kies je beschermingsplan;
- Extra's: selecteer je extra's;
- Afstandspakket: selecteer je kilometerpakket, indien van toepassing*;
- Annuleringsopties: kies de annuleringsvoorwaarden die het beste bij je passen;
- Betaaloptie: betaal je boeking.
*We bieden momenteel een onbeperkt kilometerpakket aan, onder voorbehoud van ons beleid voor verantwoord gebruik.
Betaling: als je Flexibele Annulering kiest, kun je 50% van je boeking betalen op het moment van boeken en wordt de resterende 50% 30 dagen voor je reis in rekening gebracht. Bij elke andere annuleringsoptie, en wanneer je ophaaldatum minder dan 30 dagen weg is, is het volledige bedrag van 100% vereist op het moment van boeken.
Om je reis "op te slaan" en later te boeken
Als je wat tijd nodig hebt om over je droomreis na te denken, houdt de Opslaan-optie je gepersonaliseerde reis 72 uur lang vast in je klantengebied, onder Opgeslagen Reizen.
- Helaas kunnen we geen boekingen voor de volgende dag accepteren, omdat ons team tijd nodig heeft om je voertuig voor te bereiden. Als je gewenste data niet beschikbaar zijn, betekent dit dat de camper al geboekt is. We moedigen je aan om te experimenteren met verschillende data, modellen en locaties op onze website om je ideale setup te vinden.
- Indie Campers zal officiële documenten vragen voor een succesvolle ophaling. Je kunt de vereiste documenten bekijken in Essentiële Documenten en Depotprocedures voor Ophaling.
- Meer dan één boeking per e-mailadres is toegestaan, mits de boekingen voor verschillende data zijn.