Como faço alterações à minha reserva?

Os planos de viagem podem mudar, e poderás tquerer alterar a tua reserva. Por exemplo, poderás querer alterar as datas da tua reserva. Por favor tem em conta que as tuas alterações só serão acomodadas se tivermos disponibilidade e capacidade operacional para o fazer. Para além disso, poderão aplicar-se encargos adicionais ou ajustes de preço.

Reservas com a frota da Indie Campers:

Modificações tais como, alterar horário de recolha e entrega do veículo, adicionar extras, plano de proteção, ou pacotes de km/milhas podem ser feitas directamente no Check-in online (17 dias antes da recolha do veículo). Tanto o plano de proteção como os pacotes de Quilometragem ainda podem ser actualizados no momento de recolha. Os extras estarão sujeitos à disponibilidade.

Para alterações que envonvam alterações de datas, modelo ou local (cidade de levantamento ou cidade de entrega): "Submete um chat" de alteração de reserva, indicando as modificações que desejas ver reflectidas na tua reserva.

Reservas Marketplace:

Se a tua reserva é com um anfitrião do nosso Marketplace e desejas alterar a tua reserva, aqui estão os passos:

1. Contacta o teu anfitrião através de uma mensagem privada no nosso chat com o pedido de alteração.
2. Se o anfitrião aceitar a tua proposta de alteração, deverás "submeter um pedido" de alteração de reserva. Anexa comprovativos da confirmação do anfitrião. Nota que o preço da tua reserva pode ser afectado de acordo com as novas datas escolhidas.
3. Assim que confirmar-mos que a tua alteração é possível, receberás os teus novos dados de reserva e os passos para efectuar o pagamento extra, se aplicável.