Começar
- Como é que sei se a autocaravana que vou alugar faz parte da frota da Indie Campers ou do Marketplace?
- Posso requisitar um GPS?
- O que é uma Vinheta de Autoestrada, em que países é necessária e como posso obtê-la?
- Como posso escolher a autocaravana certa para a minha viagem?
- O que está incluído em cada aluguer?
- Posso recolher a autocaravana numa localização e devolvê-la noutra?
Contacto
Autocaravanas
- Quais são as especificações do modelo Sierra?
- Quais são as especificações do modelo Metris?
- Quais são as especificações do modelo Tellaro?
- Quais são as especificações do modelo Tellaro?
- Quais são as especificações do modelo Etrusco?
- Quais são as especificações do modelo Wrangler?
Check-in online, recolha e devolução
- As Toalhas estão incluídas?
- Posso levar a autocaravana a um Festival?
- O que é o depósito de garantia reembolsável? Como é retido?
- Quais são os extras e suplementos oferecidos pela Indie Camper?
- O que está incluído no kit de limpeza?
- A limpeza pós-viagem (com animais de estimação) é aplicada para cães-guias?
Pagamento
Seguro & Plano de protecção
Cancelamento
- Como posso utilizar o meu vale de viagem?
- Quais são as políticas de cancelamento?
- O que devo fazer se tiver de cancelar a minha reserva?
- O que é a Política de Cancelamento Flexível?
- O que é a Política de Cancelamento Moderada?
- O que é a Política de Cancelamento Restrita?
Check-in, Pick-up & Drop off
- Qual é a política de segurança da Indie Campers no âmbito da Covid-19?
- Preciso de levar algum item adicional para levantar com sucesso o meu veículo?
- Como funciona o check-in online?
- Onde posso levantar a minha autocaravana?
- Existe um serviço disponível 24h de check-in e check-out?
- O que acontece se eu me atrasar para o check-out da carrinha?
Em viagem
- Conselhos & protocolos de segurança
- O que é o AdBlue e o qual é que é a nossa Política de AdBlue?
- Tenho que ficar numa zona de campismo durante a noite?
- Têm alguma lista com os parques de campismo recomendados?
- Posso levar uma autocaravana do Reino Unido para a UE e vice-versa?
- Como funciona o chuveiro?
Perguntas para o Inverno
- Como posso saber se a minha autocaravana é segura para conduzir em condições invernosas?
- Preciso de pneus de inverno na minha autocaravana, onde posso troca-los?
- São fornecidas correntes de neve?
- É seguro conduzir sem pneus de inverno/4 estações ou correntes de neve?
- Onde posso obter correntes de neve?
- Quando são necessárias correntes de neve?
Planos de Subscrição
- Onde estão disponíveis os planos de subscrição e quem pode subscrever?
- Existe um período mínimo/máximo de subscrição?
- O que está incluído no plano de subscrição?
- Posso ver as autocaravanas antes de fazer uma subscrição?
- Posso renovar o meu plano de subscrição?
- Qual é a política de atualização/redução da categoria do veículo?