Começar
- Como posso escolher a autocaravana certa para a minha viagem?
- É necessário efetuar o pagamento para confirmar a reserva?
- O que está incluído em cada aluguer?
- Posso recolher a autocaravana numa localização e devolvê-la noutra?
- Que carta de condução é necessária para conduzir uma autocaravana?
- Como evitar fraudes no Marketplace da Indie Campers?
Autocaravanas
- Todas as autocaravanas têm ar condicionado e sistema de aquecimento independente?
- As autocaravanas são fornecidas com o depósito de combustível cheio? Como devo devolver o veículo?
- São permitidos animais de estimação nas autocaravanas alugadas?
- Quantas pessoas podem viajar numa autocaravana?
- As autocaravanas têm transmissão manual ou automática?
- Quais são as especificações do modelo Rebel?
Check-in online, recolha e devolução
- Que planos de protecção oferece a Indie Campers?
- O que é o depósito de garantia reembolsável? Como é retido?
- Como posso reservar uma viagem?
- Quais são os extras e suplementos oferecidos pela Indie Camper?
- O que está incluído no kit de limpeza?
- A limpeza pós-viagem (com animais de estimação) é aplicada para cães-guias?
Pagamento
Seguro
- Para que serve a taxa de serviço e seguro?
- A autocaravana está protegida?
- As caravanas têm todas seguro?
- O que é que o plano de protecção cobre?
- Existem excepções relativamente à responsabilidade máxima de cada Plano de Proteção?
- Existe algum depósito de segurança?
Cancelamento
- O que é a Política de Cancelamento Estrita?
- O que devo fazer se tiver de cancelar a minha reserva?
- Como funcionam as políticas de cancelamento no marketplace?
- O que é a Política de Cancelamento Flexível?
- O que é a Política de Cancelamento Moderada?
- O que é a Política de Cancelamento Restrita?
Em viagem
- Tenho que ficar numa zona de campismo durante a noite?
- Têm alguma lista com os parques de campismo recomendados?
- Posso levar uma autocaravana do Reino Unido para a UE e vice-versa?
- Como funciona o chuveiro?
- Como funciona a sanita química?
- Qual é a capacidade depósito de água? Como é que posso esvaziar o depósito de águas sujas?
Contacto
Perguntas para o Inverno
- Como posso saber se a minha autocaravana é segura para conduzir em condições invernosas?
- Preciso de pneus de inverno na minha autocaravana, onde posso troca-los?
- São fornecidas correntes de neve?
- É seguro conduzir sem pneus de inverno/4 estações ou correntes de neve?
- Onde posso obter correntes de neve?
- Quando são necessárias correntes de neve?
Planos de Subscrição
- Onde estão disponíveis os planos de subscrição e quem pode subscrever?
- Existe um período mínimo/máximo de subscrição?
- O que está incluído no plano de subscrição?
- Posso ver as autocaravanas antes de fazer uma subscrição?
- Posso renovar o meu plano de subscrição?
- Qual é a política de atualização/redução da categoria do veículo?