Para quem viaja com a frota de Indie Campers:

A política de cancelamento Super Flexível aplica-se a todas as reservas feitas com a frota de autocaravanas da Indie Campers: 

Política de Cancelamento Super Flexível: Se cancelares a tua reserva até 17 dias antes da data prevista de check-in, ser-te-á reembolsado o montante total pago até essa data. Se cancelares a tua reserva menos entre 17 dias e 72 horas antes da data prevista de check-in, poderás escolher entre um reembolso de 50% do valor da reserva em dinheiro ou um reembolso de 85% do valor da reserva em vale de viagem (é aplicado uma taxa de cancelamento no valor de 15% do valor da reserva). Nota que estas opções só estão disponíveis se já tiveres pago o montante total do valor da sua reserva. Para cancelamentos efetuados nas 72 horas anteriores à data prevista de check-in, não terás direito a receber qualquer reembolso ou vale de viagem.

 Para quem viaja com a frota do Marketplace: 

No contexto da marketplace, os viajantes têm a opção de selecionar uma das 4 políticas de cancelamento: Super Flexível, Flexível, Moderada e Rigorosa. Para verificares a política de cancelamento aplicável a cada veículo, conulta o respetivo anúncio no momento da reserva. Por favor, vê abaixo o que está incluído em cada uma das diferentes políticas de cancelamento:

Política de Cancelamento Super Flexível: Se cancelares a tua reserva 14 ou mais dias antes da data prevista para o pick-up, ser-te-á reembolsado o montante total pago até essa data, deduzindo da taxa de serviço proporcional . Se cancelares a tua reserva entre 14 dias e 48 horas de antecedência em relação à data prevista para o pick-up, ser-te-á reembolsado 50% do montante já pago, deduzindo da taxa de serviço. Para cancelamentos efetuados nas 48 horas anteriores da data de pick-up, não terás direito a qualquer reembolso.

Política de cancelamento flexível: Se cancelares a tua reserva 30 dias ou mais antes da data prevista de inicio da viagem, serás reembolsado o montante total pago até essa data. Se cancelares a tua reserva entre 30 e 14 dias antes da data prevista de inicio da viagem, serás reembolsado 50% do valor da reserva. Por favor, considera que o reembolso é aplicável se o valor total da reserva tiver sido cobrado. Para cancelamentos efectuados no prazo de 14 dias após a data prevista de inicio da viagem, não terás direito a reembolso ou a um vale de viagem.

Política de cancelamento moderada: Se cancelares a tua reserva 30 dias ou mais antes da data prevista de inicio da viagem, serás reembolsado o montante total pago até essa data. Se cancelares a tua reserva entre 30 e 14 dias antes da data prevista de inicio da viagem, serás reembolsado 25% do valor da reserva. Por favor, considera que o reembolso é aplicável se o valor total da reserva tiver sido cobrado. Para cancelamentos efectuados no prazo de 14 dias após a data prevista de inicio da viagem, não terás direito a reembolso ou a um vale de viagem.

Política de cancelamento rigorosa: Se cancelares a tua reserva 30 dias ou mais antes da data prevista de inicio da viagem, serás reembolsado 50% do valor da reserva. Por favor, considera que o reembolso é aplicável se o valor total da reserva tiver sido cobrado. Para cancelamentos efectuados no prazo de 30 dias após a data prevista de de inicio da viagem, não terás direito a reembolso ou a um vale de viagem.