Rechnungen: Wo Sie Ihre finden und wie Sie Änderungen anfordern

Ihre Indie Campers Rechnung wird automatisch anhand der Angaben in Ihrem Profil und Ihrer Buchung erstellt. Dieser Artikel erklärt, wo Sie sie finden und wie Sie eine Rechnung mit anderen Angaben anfordern können.

Buchungen bei Indie Campers Fleet

Wo Sie Ihre Rechnung finden

Ihre Rechnung wird automatisch mit den Informationen erstellt, die Sie bei der Einrichtung Ihres Profils und bei der Buchung angegeben haben. Sobald Ihre Zahlung abgeschlossen ist, ist sie an zwei Stellen verfügbar:

  • In Ihrem Kundenbereich, und
  • An die E-Mail-Adresse, die für Ihre Reservierung verwendet wurde, gesendet.

Nach Ihrer Reise wird Ihre Rechnung an dieselbe Reservierungs-E-Mail gesendet. Wenn Sie sie nicht sehen, überprüfen Sie bitte Ihren Spam- oder Werbeordner, bevor Sie uns kontaktieren.

Anforderung einer Rechnung mit anderen Angaben

Wenn Sie eine Rechnung mit anderen Angaben benötigen – zum Beispiel eine Firmen-USt-IdNr., einen anderen Namen oder eine andere Adresse – können Sie eine angepasste Version anfordern:

  1. Kontaktieren Sie unser Kundensupport-Team über den Chat auf unserer Website.
  2. Halten Sie Ihre aktualisierten Rechnungsangaben bereit: die USt-IdNr., den Namen und die Adresse, die auf der Rechnung erscheinen sollen.
  3. Unser Team wird Ihre Anfrage prüfen und bestätigen.
  4. Nach Genehmigung erhalten Sie die aktualisierte Rechnung per E-Mail innerhalb von 15 Werktagen.

Buchungen über den Marketplace

Bei Marketplace-Buchungen fungiert Indie Campers als Plattform, die Reisende mit Gastgebern verbindet. Um eine Rechnung mit anderen Angaben anzufordern, wenden Sie sich bitte direkt an Ihren Gastgeber.

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