Wenn Sie vor der Rückgabe aufgeräumt haben, kann eine Reinigungsgebühr überraschend sein. Fast immer liegt es an einem von wenigen Dingen, die leicht übersehen werden, denn „sauber“ bedeutet normalerweise innen ordentlich, während unsere Rückgabekontrolle auch einige Punkte umfasst, die ein kurzer Blick nicht zeigt.
Die häufigsten Gründe, warum ein ordentlich aussehender Van trotzdem eine Gebühr verursacht:
- Die Toilettenkassette oder der Abwassertank wurden nicht entleert.
- Es gibt einen anhaltenden Geruch – Rauch oder Haustiere sind die üblichen, und diese verfliegen für Sie oft, aber nicht für den nächsten Reisenden.
- Sand, Schlamm oder Flecken, die richtig geschrubbt werden müssen und nicht nur abgewischt.
- Die Außenseite war zu schmutzig, sodass unser Team die Karosserie nicht auf Schäden überprüfen konnte.
Um dies beim nächsten Mal zu vermeiden, ist hier alles, was wirklich nötig ist, bevor Sie die Schlüssel zurückgeben:
- Entleeren Sie die Toiletten- und Abwassertanks (es erleichtert die Sache, die letzte Nacht an einem Ort mit Entsorgungsmöglichkeiten zu planen).
- Nehmen Sie allen Müll und Ihre persönlichen Gegenstände heraus.
- Wischen Sie die Küche, den Kühlschrank und die Oberflächen ab und erledigen Sie das Geschirr.
- Ein kurzes Staubsaugen oder Fegen der Böden.
- Lüften Sie gut durch, damit keine Gerüche zurückbleiben.
- Spülen Sie die Außenseite ab, wenn sie sehr schlammig ist.
Das ist die Kurzfassung – für die vollständige Liste, einschließlich Kraftstoff, Batterie und Ausstattung, schauen Sie sich die Rückgabebedingungen vor Ihrem Rückgabetag an.
Wenn Ihnen eine Gebühr berechnet wurde und Sie denken, dass etwas nicht stimmt, kontaktieren Sie uns und wir klären das gemeinsam mit Ihnen.