¿Qué es un código promocional?
Un código promocional (o de descuento) es un código único que descuenta una cantidad del precio original de una reserva. En algunos casos, un código promocional se puede aplicar además de un precio que ya tiene descuento, dependiendo de la campaña.
Agrega tu código antes de pagar. Un código promocional debe ingresarse durante el proceso de pago, en el paso de Opciones de Pago, antes de confirmar tu reserva. Una vez que la reserva está confirmada, no se puede agregar un código ni aplicar el descuento después — no podemos aplicar códigos de forma retroactiva. Por eso vale la pena tener tu código listo antes de llegar al paso de pago.
Cómo canjear tu código promocional
- Busca tus fechas, lugar de recogida y furgoneta, luego inicia sesión o crea una cuenta cuando se te solicite.
- Continúa con los pasos del pago hasta llegar al paso de Opciones de Pago.
- En Opciones de Pago, selecciona "Ingresar un código promocional."
- Escribe o pega tu código en el recuadro y haz clic en Aplicar. El descuento se aplicará inmediatamente al total de tu reserva — verifica que lo veas antes de confirmar y pagar.
(Las capturas de pantalla a continuación muestran cada paso.)
¿Qué pasa si mi código promocional muestra un error?
Primero, verifica que el código esté ingresado correctamente. Un código solo funcionará si se cumplen todas las condiciones de su campaña, así que revisa detalles como tus fechas, el número de noches u otras restricciones de la oferta. Para ver los detalles completos de una campaña vigente, haz clic en el banner de descuento en la parte superior de nuestro sitio web.
Y si ya confirmaste tu reserva: desafortunadamente, el código ya no se puede aplicar en ese momento, ya que los códigos no pueden agregarse retroactivamente — esta es la razón más común por la que un código no funciona.