Non, tous les coûts mentionnés dans votre confirmation sont définitifs. Nous croyons en la transparence et souhaitons que vous compreniez clairement ce que vous allez payer. Il n'y a pas de suppléments ou de frais cachés, sauf si vous modifiez votre réservation. Cependant, il est important de noter que nous avons quelques exclusions spécifiques que nous voulons porter à votre attention.
Exclusions :
- Accidents et dommages : Bien que nous nous efforcions de vous offrir une expérience sans tracas, des accidents peuvent survenir. Dans le cas malheureux d'accidents ou de dommages causés par des tiers, les frais seront facturés jusqu'à ce que le tiers confirme sa responsabilité. Le montant maximum de la responsabilité sera facturé dans ces cas jusqu'à ce que la responsabilité soit établie. Pour en savoir plus sur les dommages, consultez le site Comment fonctionne la procédure de dommages ?
- Amendes et péages : N'oubliez pas que les amendes et les péages sont à la charge du voyageur et ne sont pas inclus dans le prix indiqué. Pour en savoir plus sur les amendeset les péages, consultez la page Politique en matière de péages et d'amendes : Comment cela fonctionne-t-il ? et comment puis-je payer les péages ou les amendes ?
- Conditions de retour du véhicule : Des frais supplémentaires peuvent s'appliquer si la camionnette n'est pas rendue conformément au contrat de location. Il s'agit notamment des frais de restitution tardive, de kilométrage supplémentaire, de pénurie de carburant, de charge manquante (modèles électriques uniquement), de pénurie ou d'utilisation de GPL (selon le modèle), et de nécessité d'un nettoyage en profondeur. Pour en savoir plus sur les conditions de restitution, consulte procédures de restitution au dépôt : Restitution du camping-car