Besoin de votre contrat ou de documents de véhicule pendant vos voyages ?
Vous pouvez désormais y accéder directement depuis votre Espace Client, sans avoir besoin de contacter le support.
Quels documents pouvez-vous consulter ?
- Contrat de location
- Certificat d'immatriculation
- Document d'assurance
Comment y accéder :
1. Connectez-vous à votre Espace Client
- Cliquez sur l'icône de profil située dans le coin supérieur droit de notre site web.
2. Allez à votre réservation active
- Sélectionnez “Mes réservations” dans le menu déroulant.
- Assurez-vous de vous connecter avec la même adresse e-mail que celle utilisée lors de la création de la réservation.
3. Appuyez sur le bouton orange “Mes documents”
4. Un menu apparaîtra en bas de votre écran, comme ceci :
5. Appuyez sur n'importe quel élément pour le consulter ou le télécharger !
- Un nouvel onglet s'ouvrira après avoir cliqué avec le PDF et l'option de téléchargement
Besoin d'une assistance supplémentaire ?
Vous pouvez toujours contacter notre équipe de support directement via le bouton “Contacter le support” dans l'Espace Client si quelque chose n'est pas clair.
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