Oltre alla nostra flotta, il sito Indie Campers elenca anche camper Marketplace: veicoli di proprietà privata messi a disposizione da host privati o professionali. La prenotazione funziona in modo leggermente diverso rispetto alla prenotazione di un veicolo Indie Campers, principalmente perché l'host deve accettare la tua richiesta.
Questo articolo copre l'intero processo. Se stai prenotando uno dei nostri veicoli o di un marchio affiliato, consulta Come prenotare il tuo viaggio on the road: una guida passo passo.
Passo 1: Ricerca
Vai alla pagina principale del sito.
Usa la barra di ricerca in alto per selezionare la località di ritiro desiderata e le date di inizio e fine del tuo viaggio.
Se desideri ritirare e riconsegnare il camper in città diverse, seleziona la casella che dice "Termina in una località diversa".
Clicca su Ricerca per procedere.
Una nota sui viaggi one-way
Grazie alle nostre numerose sedi in Nord America, Europa e Oceania, c’è molta flessibilità per i viaggi one-way. Tuttavia, alcuni paesi hanno vincoli normativi e logistici, quindi alcune combinazioni di ritiro e riconsegna sono geograficamente limitate. Se un camper non può essere riconsegnato in una località specifica in base al luogo di ritiro scelto, quell’opzione semplicemente non apparirà nella ricerca.
Passo 2: Scegli il tuo camper Marketplace
Nella pagina dei risultati, i nostri veicoli e i marchi affiliati sono mostrati in cima, mentre i camper Marketplace sono elencati accanto a loro.
Poiché questi camper appartengono a singoli host, le loro caratteristiche variano molto da un annuncio all’altro. Ti consigliamo vivamente di leggere attentamente l’annuncio prima di prenotare, così saprai esattamente cosa è incluso in quel veicolo specifico.
Clicca su Prenota ora per aprire l’annuncio e rivedere le specifiche del veicolo, le regole e le condizioni.
Passo 3: Prenota
Nella pagina dell’offerta troverai un pulsante Prenota. Cliccarlo non comporta alcun addebito. Quando invii la tua richiesta alla fine del processo, applichiamo una blocco sulla tua carta: l’importo viene temporaneamente bloccato dalla tua banca, ma nessun denaro lascia il tuo conto. Il blocco serve semplicemente a confermare che i fondi sono disponibili mentre l’host esamina la tua richiesta, e viene rilasciato automaticamente se la richiesta non viene accettata. Pagherai solo una volta che l’host avrà accettato.
Cliccando su Prenota, verrai guidato all’inizio del processo di prenotazione, che ha meno passaggi rispetto a una prenotazione Indie Campers:
- Informazioni personali: inserisci i tuoi dati;
- Informazioni su ritiro e riconsegna: scegli gli orari di ritiro e riconsegna;
- Dettagli del viaggio: la data di nascita del conducente, il numero di viaggiatori e un messaggio per l’host. Usa il messaggio per presentarti e spiegare i tuoi piani di viaggio (dove andrai, chi viaggia con te). Questo aiuta l’host a prepararsi per il tuo viaggio;
- Pacchetto chilometraggio: scegli il pacchetto chilometri/miglia, se applicabile;
- Opzione di pagamento: aggiungi i dati della tua carta di credito/debito e invia la tua richiesta di prenotazione.
Il riepilogo della prenotazione sulla destra mostra la politica di cancellazione, il deposito cauzionale rimborsabile, la responsabilità massima e la distanza inclusa per quel veicolo specifico.
Passo 4: Attendi che l’host accetti
- Dopo aver cliccato su Richiedi prenotazione, l’host ha 24 ore per accettare la tua richiesta.
- Non ti viene addebitato nulla mentre la richiesta è in attesa. Viene applicato solo un blocco sulla tua carta.
- Se l’host non accetta entro 24 ore, la richiesta scade e il blocco sulla tua carta viene rilasciato automaticamente. Ti invitiamo quindi a cercare un altro host o a controllare la flotta Indie Campers.
- Una volta che l’host accetta la tua richiesta, il pagamento viene prelevato dalla carta che hai usato, utilizzando i fondi già bloccati. Se l’addebito non va a buon fine, ad esempio perché il blocco è scaduto o la carta è stata successivamente rifiutata, la prenotazione non viene persa immediatamente: hai 48 ore per completare il pagamento dalla tua area clienti. Se il pagamento non viene completato entro 48 ore, la richiesta viene annullata e il camper viene reso disponibile per altri viaggiatori.
- Dopo il pagamento, riceverai una email di conferma con i dettagli della tua prenotazione. Congratulazioni, stai per partire per un viaggio on the road!