Zorg voor een soepele terugkeer door de inleververeisten te volgen met betrekking tot netheid, brandstof, accuniveau en gehuurde uitrusting. Dit helpt extra kosten te vermijden en houdt het voertuig klaar voor de volgende reiziger. Zie hieronder voor details en tips.
Wat zijn de belangrijkste vereisten?
- Op tijd en op de juiste locatie retourneren – Volgens je huurovereenkomst.
- Netheid – Het voertuig moet in dezelfde staat worden teruggebracht als bij de ophaalbeurt, zowel van binnen als van buiten.
- Brandstof & accu – Moeten overeenkomen met het niveau bij ophalen (inclusief AdBlue voor dieselvoertuigen).
- Uitrusting – Alle gehuurde items moeten in dezelfde staat worden teruggegeven als waarin ze werden verstrekt.
- Extra kosten – Betaal extra kilometers, tolwegen of andere van toepassing zijnde kosten.
- Overdrachtscontrole – Vul de korte feedbackenquête in.
Bij de inleverlocatie doorloop je de volgende stappen:
- Voertuiginspectie – Controle op netheid, brandstof, schade en kilometers.
- Teruggave van uitrusting – Zorg ervoor dat alle accessoires aanwezig zijn.
- Eindcontrole – Voltooi de ervaringsenquête.
- Kosten (indien van toepassing) – Boetes voor niet-naleving worden beoordeeld.
Schoonmaak- en voorbereidingsrichtlijnen:
- Ledig afvalwater-, schoonwatertanks en het toiletcassette.
- Verwijder afval en persoonlijke bezittingen.
- Reinig oppervlakken, keuken, badkamer, koelkast en magnetron.
- Stofzuig, veeg en dweil de vloeren.
- Was de ramen en zorg ervoor dat er geen rookgeur is.
- Berg elektrische kabels, reparatiesets en andere accessoires op hun aangewezen plaatsen op.
- Vul de brandstoftank en AdBlue bij voor het inleveren.
- Zorg ervoor dat de acculading op hetzelfde niveau is als bij ophalen.
Kosten voor niet-naleving
Extra kosten kunnen van toepassing zijn als niet aan de inleververeisten wordt voldaan. Raadpleeg ons Kosten & Tarieven-artikel voor een volledige lijst van mogelijke kosten.
TIP: Vermijd extra kosten door je laatste nacht op een locatie met lozingsfaciliteiten door te brengen, tank bij een tankstation vlak bij het depot, volg de schoonmaakrichtlijnen, berg beddengoed en uitrusting correct op en houd je kilometer- en tolgebruik bij.
Voor meer details, bezoek je Klantenportaal of bekijk onze Algemene Voorwaarden.