Ontdek Onze Beschermingsplannen

Een Beschermingsplan is een dienst die door Indie Campers wordt aangeboden en die uw financiële verantwoordelijkheid beperkt in het geval van incidenten of schade tijdens uw huurperiode. Dit artikel legt uit hoe onze plannen werken, wat ze dekken en hoe u het juiste plan voor uw reis kiest.

Belangrijke Opmerking: Een Beschermingsplan is geen verzekeringspolis. Het is een commercieel product geïntegreerd in uw huurovereenkomst dat uw Maximale Aansprakelijkheid (Eigen Risico) en de vereiste Borgsom bepaalt.

1. Onze Beschermingsplannen in één oogopslag

We bieden drie beschermingsplannen aan: Basic, Standard en Premium. Alle plannen dekken dezelfde soorten incidenten; de belangrijkste verschillen zijn de financiële limieten en inbegrepen voordelen.

Regioprijsnotities:

• Prijzen buiten de Eurozone worden in de lokale valuta in rekening gebracht.
• In de VS en Canada kunnen gemachtigde bestuurders (echtgenoot, kinderen, broers/zussen, ouders, zakenpartners) aan het Basic Plan worden toegevoegd zonder extra kosten.

2. Begrip van Belangrijke Begrippen

Maximale Aansprakelijkheid (Eigen Risico / Franchise)

Dit is het maximale bedrag waarvoor u verantwoordelijk bent als er een gedekt incident plaatsvindt. Het is niet de totale reparatiekost, alleen uw deel tot dit maximum. Door een plan van een hoger niveau te kiezen (Standard of Premium) verlaagt u dit bedrag aanzienlijk.

Borgsom

De Borgsom is een pre-autorisatie op uw creditcard, geen daadwerkelijke afschrijving. Deze is proportioneel aan uw Maximale Aansprakelijkheid:

• Hogere Maximale Aansprakelijkheid (Basic) = Hogere Borgsom (€2.000)
• Middelste Maximale Aansprakelijkheid (Standard) = Middelste Borgsom (€800)
• Lagere Maximale Aansprakelijkheid (Premium) = Lagere Borgsom (€500)

De borg wordt vrijgegeven aan het einde van uw huurperiode, minus eventuele toepasselijke kosten.

Dekking versus Maximale Aansprakelijkheid

Dekking verwijst naar de soorten incidenten die zijn inbegrepen (botsingen, aansprakelijkheid aan derden, pechhulp). De reikwijdte van de dekking is identiek in alle plannen, alleen de financiële limieten verschillen.

3. Ontgrendel Nul Aansprakelijkheid

Met het Premium Beschermingsplan wordt uw aansprakelijkheid verlaagd tot €0 op basis van het volgende:

• Reserveringen vanaf 1 mei 2026: €0 aansprakelijkheid geldt in alle locaties.

• Reserveringen vóór 1 mei 2026: €0 aansprakelijkheid geldt alleen in selecte grote steden.

Opmerking: Controleer uw specifieke dekking tijdens het boekingsproces om de geschiktheid te bevestigen.

4. Wat Niet Gedekt Is (Kritieke Uitsluitingen)

Ongeacht het Beschermingsplan dat u hebt gekozen, blijft u volledig aansprakelijk voor kosten die voortvloeien uit het volgende:

• Verwaarlozing & Wangedrag: Rijden onder invloed van alcohol of drugs, roekeloos rijden of het schenden van de Huurovereenkomst.
• Specifieke Structurele Schade: Schade onder de zijdeurlijnen of boven de voorruitlijn.
• Verkeerde Brandstof: Alle kosten verbonden aan het gebruik van het verkeerde brandstoftype.
• Sleutels: Verloren, gestolen of beschadigde sleutels, of sleutels die binnen het voertuig zijn opgesloten.
• Dier- / Windschade: Schade door het raken van een dier of door wind die een deur open blaast.
• Persoonlijke Bezittingen: Elk verlies of diefstal van persoonlijke spullen.
• Onbevoegde Bestuurders: Schade die ontstaat terwijl iemand die niet in de Huurovereenkomst staat, rijdt.
• Voertuig Terugwinning: Kosten om het voertuig terug te halen uit afgesloten gebieden, onder water, vastgelopen of achtergelaten situaties (tenzij veroorzaakt door omstandigheden buiten uw controle).
• Diefstal & Vandalisme: Geen enkel plan dekt diefstal van het voertuig of vandalisme.

5. Het Ongevallenrapport (Verplichte Voorwaarde)

Om van uw beschermingsplan te profiteren na een incident, moet u een geldig en tijdig Ongevallenrapportformulier overleggen.

Zonder geldig Ongevallenrapport: kan het Beschermingsplan ongeldig worden verklaard en kunt u aansprakelijk worden gesteld voor de volledige kosten van alle reparaties en schade.

Politieverslagen: In veel regio's is een politierapport ook een verplichte voorwaarde voor het afhandelen van claims. Controleer altijd de lokale vereisten op het moment van het incident.

6. Uw Plan Kiezen & Wijzigen

Wanneer kan ik selecteren of upgraden?

• Tijdens het initiële boekingsproces
• Via uw Klantengebied op elk moment vóór de afhaling
• Tijdens de Online Check-in (beschikbaar dichter bij uw afhaaldatum)
• Bij het depot op de dag van afhaling

7. Persoonlijke Bezittingen & Reisverzekering

Indie Campers mag wettelijk geen beschermingsplan aanbieden dat uw persoonlijke bezittingen dekt. Geen enkel plan dekt diefstal of verlies van persoonlijke items.

Wij raden aan:

• Contact op te nemen met uw persoonlijke reisverzekeraar om de dekking tijdens uw reis te verifiëren.
• Te controleren bij uw creditcardmaatschappij, veel aanbieders (Visa, Amex, enz.) bieden reisbescherming als voordeel voor kaarthouders.

8. Marketplace Boekingen

Als u een voertuig boekt via de Indie Campers Marketplace (door hosts beheerde campers), kunnen beschermingsplannen afwijken van de standaardopties hierboven beschreven. Tijdens het boekingsproces krijgt u het eigen beschermingsplan van de host of een plan in samenwerking met Indie Campers aangeboden.