Hoe kan ik zien of de camper die ik huur tot de Indie Campers vloot behoort of tot de Marketplace — en wat verandert er daardoor?
Elke camper op ons platform behoort tot één van twee vloten, en je boekt ze allebei via Indie Campers. Het verschil is wie de eigenaar van de camper is, en dat verandert een paar van de "regels" voor je reis — hoe je boekt, waar je ophaalt, je annuleringsvoorwaarden en wie je moet bellen als er iets onderweg gebeurt. Het is de moeite waard om dit snel te controleren voordat je boekt.
De snelste manier om ze uit elkaar te houden: kijk naar het icoon op de aanbieding. Het oranje Indie Campers icoon betekent dat het onze eigen vloot is. Het paarse Marketplace icoon betekent dat het van een onafhankelijke host is.
Een Marketplace boeking is niet "minder veilig" — je boekt en betaalt nog steeds via Indie Campers, en het voertuig is verzekerd voor je reis. Het werkt alleen iets anders in de details hieronder.
Weet je niet tot welke vloot een camper behoort?
Doe een boekingssimulatie en controleer het icoon in de resultaten. Onze stapsgewijze gids helpt je hierbij: Hoe je je roadtrip boekt: Gedetailleerd Stap voor Stap voor het aanmaken en opslaan van een boeking.
Indie Campers vloot
Wie is de eigenaar: deze voertuigen zijn eigendom van en worden beheerd door Indie Campers.
Boeking: direct bij ons bevestigd — er is geen aparte goedkeuringsstap door een host.
Ophalen: je haalt de camper op bij een Indie Campers Pick-Up Centre.
Prijs, beschikbaarheid en extra's: vastgesteld door Indie Campers en consistent binnen onze vloot.
Annulering: je kiest je annuleringsbeleid (Basic of Flexible) bij het boeken. Zie ons annuleringsbeleid voor details.
Bescherming en ondersteuning onderweg: je reis is gedekt door een Indie Campers beschermingsplan, en als er iets misgaat tijdens je reis, neem je contact op met Indie Campers — ons team regelt het.
Marketplace
Wie is de eigenaar: deze voertuigen zijn eigendom van onafhankelijke hosts die ze via ons platform verhuren.
Boeking: de host moet je aanvraag accepteren voordat deze bevestigd is, dus het is niet altijd direct.
Ophalen: je haalt de camper op bij de locatie van de host, niet bij een Indie Campers Pick-Up Centre.
Prijs, beschikbaarheid en extra's: vastgesteld door de host, dus deze variëren per aanbieding.
Annulering: hosts kiezen uit vier beleidstypen — Super Flexible, Flexible, Moderate of Strict — dus controleer altijd de annuleringsvoorwaarden van die specifieke aanbieding voordat je boekt. Zie Je Marketplace boeking wijzigen voor details.
Bescherming en ondersteuning onderweg: je dekking komt ofwel van het eigen plan van de host of van een Indie Campers partnerplan — de aanbieding toont welke. Dit bepaalt ook wie je onderweg helpt: als de camper op het eigen plan van de host staat, biedt de host pechhulp en ondersteuning tijdens de reis, dus neem je contact op met de host; als het op een Indie Campers partnerplan staat, neem je contact op met Indie Campers. Controleer de aanbieding voordat je boekt zodat je weet wie er aan de andere kant van de lijn zit als je halverwege de reis hulp nodig hebt.