Para compradores de autocaravanas. Isto aplica-se se comprou uma carrinha connosco. Está a alugar em vez disso? Para feedback ou uma reclamação sobre um aluguer, dirija-se a A sua opinião conta: partilhe um elogio ou apresente uma reclamação.
Comprou uma carrinha e algo não está bem? Nos primeiros 14 dias após a entrega, está coberto — e tem uma linha direta para resolver a situação.
Se algo não estiver bem:
Precisa de um reparo? — Podemos ajudar com reparações nos primeiros 14 dias após a entrega.
Não é afinal o que queria? — Não tem de ficar com ela. Ajudamos a encontrar um veículo de substituição.
Responda ao seu email de compra
A forma mais rápida de resolver isto é responder ao email da compra da sua carrinha. A equipa já tem os seus dados, a sua documentação e o histórico da carrinha — por isso não precisa de explicar tudo de novo nem começar do zero.
Não encontra esse email? A nossa equipa de Vendas de Autocaravanas pode indicar-lhe o caminho certo → entre em contacto.