Bei Indie Campers ist die Buchung Ihrer Wohnmobilreise einfach. Sie können diese Schritte befolgen, um Ihre Reise sofort zu buchen, oder eine auf Ihre Bedürfnisse (Reiseziel, Daten, Modell) zugeschnittene Reise in Ihrem Kundenbereich für 72 Stunden speichern.
Dieser Artikel behandelt Buchungen für unsere eigene Flotte und unsere Schwester-Marken. Privat besessene Fahrzeuge, die von Gastgebern gelistet werden, folgen einem anderen Prozess, der in Schritt 2 unten erklärt wird.
Dieser Artikel beantwortet Ihre Fragen: Wie buche ich? Wie buche ich eine Reise? Wie mache ich eine neue Buchung?
Schritt 1: Suche
Navigieren Sie zur Hauptseite der Website.
Verwenden Sie die Suchleiste oben, um Ihren gewünschten Abholort sowie Start- und Enddatum Ihrer Reise auszuwählen.
Wenn Sie den Van in verschiedenen Städten abholen und zurückgeben möchten, aktivieren Sie das Kästchen mit der Aufschrift "An einem anderen Ort beenden".
Klicken Sie auf Suchen, um fortzufahren.
Hinweis zu Einwegfahrten
Dank unserer vielen Standorte in Nordamerika, Europa und Ozeanien gibt es viel Flexibilität für Einwegfahrten. Einige Länder haben jedoch regulatorische und logistische Einschränkungen, sodass bestimmte Kombinationen von Abhol- und Rückgabeorten geografisch eingeschränkt sind. Wenn ein Wohnmobil an einem bestimmten Ort basierend auf Ihrem gewählten Abholort nicht zurückgegeben werden darf, erscheint diese Option einfach nicht in der Suche.
Schritt 2: Wählen Sie Ihr Wohnmobil
Nach dem Klick auf Suchen sehen Sie eine Seite mit den für Ihre ausgewählten Daten und Orte verfügbaren Wohnmobilen. Sie können die Filter verwenden, um die Suche auf Ihre individuellen Bedürfnisse einzugrenzen (Schaltgetriebe, WC, Dusche usw.).
Unsere eigenen Fahrzeuge erscheinen oben auf der Seite. Blättern Sie durch diese, um die Grundausstattung, die Passagierkapazität, die enthaltenen Kilometer und den Preis jedes Wohnmobils zu überprüfen. Wenn ein bestimmtes Modell für Ihre genauen Daten nicht verfügbar ist, sehen Sie weiter unten auf der Seite vorgeschlagene Daten basierend auf der Verfügbarkeit dieses Modells zur Ihrer Überlegung.
Unsere Schwester-Marken können ebenfalls erscheinen, abhängig von Ihrem Reiseziel. Dabei handelt es sich um Marken, die Teil der Indie Campers Gruppe sind, zum Beispiel Just Go und Bunk Campers an verschiedenen Standorten im Vereinigten Königreich. Ihre Fahrzeuge können sich leicht in der Ausstattung unterscheiden, aber wenn sie über die Indie Campers Website gebucht werden, sind die Zusatzleistungen und Schutzpläne sehr ähnlich, wenn nicht sogar identisch.
Sie können auch Marketplace-Wohnmobile sehen, das sind privat besessene Fahrzeuge, die von Gastgebern gelistet werden. Diese Buchungen funktionieren anders und werden in Wie man ein Marketplace-Wohnmobil bucht erklärt.
Klicken Sie auf Jetzt buchen, um mehr über ein Wohnmobil zu erfahren, das Ihr Interesse geweckt hat.
Schritt 3: Machen Sie Ihre Buchung
Sobald Sie ein Wohnmobil ausgewählt haben, das Ihren Bedürfnissen entspricht, gelangen Sie auf die Angebotsseite. Hier können Sie detaillierte Fahrzeugspezifikationen, Regeln und optionale Extras einsehen. Die Seite bietet Ihnen 2 Optionen: Speichern und Weiter.
Um zu buchen, klicken Sie auf „Weiter“, um den Buchungsprozess zu starten
Sie werden durch die folgenden Abschnitte geführt:
- Ihre Informationen: Ihre Grunddaten;
- Abholinformationen: Abholort, Datum und Uhrzeit;
- Rückgabeinformationen: Rückgabeort, Datum und Uhrzeit;
- Schutzplan: wählen Sie Ihren Schutzplan;
- Extras: wählen Sie Ihre Extras;
- Entfernungspaket: wählen Sie Ihr Kilometerpaket, falls zutreffend*;
- Stornierungsoptionen: wählen Sie die Stornierungsbedingungen, die am besten zu Ihnen passen;
- Zahlungsoption: bezahlen Sie Ihre Buchung.
*Wir bieten derzeit ein Kilometerpaket mit unbegrenzter Fahrleistung an, vorbehaltlich unserer Richtlinie zur verantwortungsvollen Nutzung.
Zahlung: Wenn Sie Flexible Stornierung wählen, können Sie 50 % Ihrer Buchung zum Zeitpunkt der Buchung bezahlen, und die restlichen 50 % werden 30 Tage vor Ihrer Reise abgebucht. Bei jeder anderen Stornierungsoption und wann immer Ihr Abholdatum weniger als 30 Tage entfernt ist, ist die volle Zahlung von 100 % zum Zeitpunkt der Buchung erforderlich.
Nach erfolgreicher Zahlung erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit Ihren Buchungsdetails.
Um Ihre Reise zu „speichern“ und später zu buchen
Wenn Sie etwas Zeit benötigen, um über Ihre Traumreise nachzudenken, bewahrt die Option Speichern Ihre personalisierte Reise 72 Stunden lang in Ihrem Kundenbereich unter Gespeicherte Reisen auf.
- Leider können wir keine Buchungen für den nächsten Tag annehmen, da unser Team Zeit benötigt, Ihr Fahrzeug vorzubereiten. Wenn Ihre gewünschten Daten nicht verfügbar sind, bedeutet dies, dass das Wohnmobil bereits gebucht ist. Wir empfehlen Ihnen, mit verschiedenen Daten, Modellen und Standorten auf unserer Website zu experimentieren, um Ihre ideale Kombination zu finden.
- Indie Campers wird offizielle Dokumente für eine erfolgreiche Abholung anfordern. Sie können die erforderlichen Dokumente in Wesentliche Dokumente und Depotverfahren für die Abholung einsehen.
- Mehr als eine Buchung pro E-Mail ist erlaubt, sofern die Buchungen für unterschiedliche Daten sind.