Auf dieser Seite erfahren Sie, wie Sie Ihre Indie Campers Buchung bezahlen können und wann welche Zahlung fällig ist. Falls eine Zahlung nicht erfolgreich war, siehe Fehlerbehebung bei Zahlungsproblemen.
Wann und wie viel Sie zahlen
Alle Zahlungen erfolgen online mit einer gültigen Kredit- oder Debitkarte. Barzahlungen oder Zahlungen vor Ort werden nicht akzeptiert.
- Kredit- und Debitkarten — Visa, Mastercard und American Express.
- PayPal — verfügbar für Indie Fleet Buchungen.
- Lokale Zahlungsmethoden — in Österreich, Belgien, Deutschland, Spanien, Italien und den Niederlanden können Sie auch Sofort, iDeal oder Bancontact verwenden. Sofort ist nur in Euro verfügbar.
Sie können für jede Zahlung eine andere Karte verwenden und Ihre Zahlungsmethode vor der zweiten Zahlung ändern — siehe So finalisieren Sie Ihre zweite Zahlung.
Ihre Zahlungsoptionen
Flexible Rate: Kunden, die die Flexible Rate wählen, profitieren von einer flexibleren Zahlungs- und Stornierungsstruktur. Mit dieser Option:
- Buchen Sie mehr als 30 Tage vor Ihrem Abholtag: Eine Zahlung von 50% ist zum Zeitpunkt der Buchung erforderlich.
- Die verbleibenden 50% sind 30 Tage vor der Reise fällig, entweder im Kundenbereich oder beim Online-Check-in.
- Kunden können die Flexible Rate gegen eine zusätzliche Gebühr hinzufügen, die ihnen erlaubt, gemäß den Bedingungen der Richtlinie zu stornieren.
30 Tage vor der Reise:
- Wir belasten automatisch den verbleibenden Betrag (50% des Buchungswerts) auf die gleiche Zahlungsmethode.
- Wenn die Zahlung erfolgreich ist, senden wir die Bestätigung per E-Mail.
- Wenn Ihre Zahlung fehlschlägt, erhalten Sie eine E-Mail, damit Sie uns eine neue Zahlungsmethode mitteilen können. Bitte prüfen Sie Ihre E-Mails und handeln Sie, damit wir die Zahlung erfolgreich abschließen können.
Non-Refundable Rate: Wenn der Kunde die Flexible Rate nicht wählt, fällt die Buchung automatisch unter die Non-Refundable Rate Richtlinie, was bedeutet:
- Die volle Zahlung (100%) ist im Voraus zum Zeitpunkt der Buchung erforderlich.
- Sie erhalten jederzeit eine Rückerstattung von 5%. (Keine Rückerstattung bei Stornierung am gleichen Tag)
Zusätzliche Informationen:
- Zahlungen können mit verschiedenen Karten vorgenommen werden.
- Um Ihre Zahlungsmethode zu aktualisieren, klicken Sie bitte hier
Wir empfehlen, die vollständigen Details in unserer Indie Campers Stornierungsrichtlinie zu prüfen, um die anwendbaren Gebühren und Bedingungen für Ihre Buchung zu verstehen.