So siehst du deine Buchungsdetails: Abholung und Rückgabe, Beförderungsvorschlag, Fahrzeugdemo/Benutzerhandbuch, etc.

Im Kundenbereich kannst du wichtige Informationen zu deiner Buchung abrufen, z. B. Buchungsdetails, ausstehende Beträge, Abhol- und Absetzorte. Befolge die folgenden Schritte für ein reibungsloses Erlebnis:

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1. Melde dich in deinem Kundenkonto an, indem du auf das Profilsymbol in der oberen rechten Ecke der Seite klickst.
2. Klicke auf "Meine Buchungen", um deine Buchungen einzusehen.

Wähle deine Buchung aus

• Wenn du mehr als eine Buchung hast (vergangene oder zukünftige), wähle die Buchung aus, die du sehen möchtest.

Buchungsinformationen anzeigen

Buchungsübersicht (Anzahl der Reisenden, bezahlte Extras, ausstehende Beträge):

1. 1. Wähle im Navigationsmenü (unter der Referenznummer "Meine Buchung") "Buchung".
   2. Hier findest du Informationen über Daten, Stunden, ausstehende Zahlungen und bezahlte Extras.
   3. Wenn du deine Buchungsdetails ändern möchtest, sieh bitte unter "So änderst du deine Buchung" nach.

Zahlungsaufschlüsselung (Gesamtbetrag, Extras, Gebühren):

1. Wähle im Navigationsmenü (unter der Referenznummer "Meine Buchung") "Zahlung".
2. Hier findest du eine Aufschlüsselung des Gesamtpreises der bisherigen Buchung. Wenn du den ausstehenden Betrag bezahlen möchtest, sieh bitte unter "Selbstbedienung: Wie schließe ich meine zweite Zahlung/den restlichen Buchungsbetrag ab?" nach.

Adresse für die Abholung/Ablieferung und vorgeschlagene Transportmittel:

1. Wähle im Navigationsmenü (unter der Referenznummer "Meine Buchung") "Reise".
2. Scrolle weiter, um die Abhol- und Absetzorte zu sehen.
3. Klicke auf "Abhol-/Ablieferadresse", um die Adresse in Google Maps anzuzeigen.
1. Es werden auch Vorschläge für den Transport zur Abholadresse angezeigt.
2. Tipps für eine reibungslose Abholung und Rückgabe sind ebenfalls auf dieser Seite zu finden.

Fahrzeugdemo, Funktionen und Benutzerhandbuch:

1. Wähle im Navigationsmenü (unter der Referenznummer "Meine Buchung") "Fahrzeug".
2. Hier findest du:
• Ein Demo-Video mit einer einführenden Erklärung, wie du die Funktionen des Fahrzeugs nutzen kannst.
• Eine detaillierte Liste der Funktionen.
• Hinweis: Für den Nomad 2023 steht ein Benutzerhandbuch mit den wichtigsten Informationen zur Bedienung der Wohnmobilfunktionen zum Download bereit. Anleitungen für andere Modelle werden derzeit entwickelt.