Esta página explica cómo puedes pagar tu reserva en Indie Campers y cuándo se debe realizar cada pago. Si un pago no se realizó correctamente, consulta Solución de problemas con fallos en el pago.
Cuándo y cuánto pagas
Todos los pagos se realizan en línea con una tarjeta de crédito o débito válida. No aceptamos pagos en efectivo ni en persona.
- Tarjetas de crédito y débito — Visa, Mastercard y American Express.
- PayPal — disponible para reservas de Indie Fleet.
- Métodos de pago locales — en Austria, Bélgica, Alemania, España, Italia y los Países Bajos también puedes usar Sofort, iDeal o Bancontact. Sofort está disponible solo en euros.
Puedes usar una tarjeta diferente para cada pago y puedes cambiar tu método de pago antes del segundo pago — consulta Cómo finalizar tu segundo pago.
Tus opciones de pago
Tarifa Flexible: Los clientes que seleccionan la Tarifa Flexible se benefician de una estructura de pago y cancelación más adaptable. Con esta opción:
- Reservas con más de 30 días antes del día de recogida: se requiere un pago del 50% en el momento de la reserva.
- El 50% restante se paga 30 días antes del viaje, ya sea en el área de cliente o en el check-in online.
- Los clientes pueden añadir la Tarifa Flexible por una tarifa adicional, que les permite cancelar según los términos especificados en la política.
30 días antes del viaje:
- Cobraremos automáticamente el importe restante (50% del valor de la reserva) con el mismo método de pago.
- Si el pago es exitoso, te enviaremos la confirmación por correo electrónico.
- Si tu pago falla, recibirás un correo electrónico para que nos proporciones un nuevo método de pago. Por favor, asegúrate de revisar tus correos y actuar para que podamos finalizar el pago con éxito.
Tarifa No Reembolsable: Si el cliente no elige la Tarifa Flexible, la reserva se rige automáticamente por la política de Tarifa No Reembolsable, lo que significa:
- El pago completo (100%) se requiere por adelantado en el momento de la reserva.
- Recibirás un reembolso del 5% en cualquier momento. (No hay reembolso por cancelación el mismo día)
Información adicional:
- Los pagos pueden realizarse con diferentes tarjetas.
- Para actualizar tu método de pago, haz clic aquí.
Recomendamos revisar los detalles completos en nuestra Política de Cancelación de Indie Campers para entender las tarifas y condiciones aplicables a tu reserva.