Comment répondre à une demande de réservation ?

Toutes les informations concernant vos réservations apparaissent dans votre Espace Hôte sous « Réservations ».

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Lorsqu’un Voyageur fait une demande de réservation, vous recevrez un e-mail vous en informant. Le Voyageur peut également vous contacter via le chat et vous laisser un message. Vous pouvez trouver ce chat dans votre Espace Hôte, en bas de chaque demande de réservation.

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Une fois que vous recevez une demande de réservation, vous pouvez l’accepter ou la refuser directement.

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Avant d’accepter, assurez-vous de vérifier les heures de prise en charge et de dépôt, vos gains attendus, les plans de voyage du Voyageur, ainsi que les dates. Si tout semble correct, vous êtes libre d’accepter. Gardez à l’esprit que vous disposez de 24 heures pour répondre au Voyageur et accepter ou refuser la demande de réservation. Si vous ne répondez pas dans ce délai, la réservation sera automatiquement annulée.

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