Que dois-je faire si je suis en retard pour récupérer mon camping-car ?

Pour les réservations avec la flotte Indie Campers :

  • Si vous prévoyez un retard, contactez-nous dès que possible via le chat en direct sur notre site en tapant "parler à un agent."

  • Notre équipe informera le personnel des Opérations et appliquera les éventuels frais de retard pour la prise en charge ou le retour, si nécessaire.

  • Étant donné que le retard n'est pas prévu, des temps d'attente peuvent survenir et, dans certains cas, le retrait pourra être reporté au lendemain.

  • Pour plus d'informations, consultez nos Conditions générales.

Pour les locations avec un hôte privé :

  • Informez votre hôte directement dès que vous savez que vous serez en retard.

  • Notez que l'hôte peut appliquer des frais supplémentaires pour le retard.

 

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