Questa pagina spiega come puoi pagare la tua prenotazione con Indie Campers e quando ogni pagamento è dovuto. Se un pagamento non è andato a buon fine, consulta Risoluzione dei problemi di pagamento.
Quando e quanto pagare
Tutti i pagamenti vengono effettuati online con una carta di credito o debito valida. Non accettiamo pagamenti in contanti o di persona.
- Carta di credito e debito — Visa, Mastercard e American Express.
- PayPal — disponibile per le prenotazioni Indie Fleet.
- Metodi di pagamento locali — in Austria, Belgio, Germania, Spagna, Italia e Paesi Bassi puoi anche usare Sofort, iDeal o Bancontact. Sofort è disponibile solo in euro.
Puoi usare una carta diversa per ogni pagamento e puoi cambiare il metodo di pagamento prima del secondo pagamento — vedi Come finalizzare il tuo secondo pagamento.
Le tue opzioni di pagamento
Tariffa Flessibile: I clienti che scelgono la Tariffa Flessibile beneficiano di una struttura di pagamento e cancellazione più adattabile. Con questa opzione:
- Prenoti con più di 30 giorni di anticipo rispetto al giorno del ritiro: è richiesto un pagamento del 50% al momento della prenotazione.
- Il restante 50% viene pagato 30 giorni prima del viaggio, sia nell’area clienti sia al check-in online.
- I clienti possono aggiungere la Tariffa Flessibile con un costo aggiuntivo, che permette di cancellare secondo i termini specificati nella policy.
30 giorni prima del viaggio:
- Addebiteremo automaticamente l’importo residuo (50% del valore della prenotazione) sullo stesso metodo di pagamento.
- Se il pagamento ha successo, invieremo la conferma via email.
- Se il pagamento non va a buon fine, riceverai una email per fornirci un nuovo metodo di pagamento. Ti preghiamo di controllare le email e agire per permetterci di completare il pagamento con successo.
Tariffa Non Rimborsabile: Se il cliente non sceglie la Tariffa Flessibile, la prenotazione ricade automaticamente nella policy della Tariffa Non Rimborsabile, il che significa:
- Il pagamento completo (100%) è richiesto anticipatamente al momento della prenotazione.
- Riceverai un rimborso del 5% in qualsiasi momento. (Nessun rimborso per cancellazioni nello stesso giorno)
Informazioni aggiuntive:
- I pagamenti possono essere effettuati con carte diverse.
- Per aggiornare il tuo metodo di pagamento, clicca qui.
Ti consigliamo di consultare i dettagli completi nella nostra Politica di Cancellazione Indie Campers per comprendere le tariffe e le condizioni applicabili alla tua prenotazione.