Hoe reageer ik op een boekingsaanvraag?

Alle informatie over je boekingen verschijnt in je Hostgebied onder "Boekingen."

host_area.png

Wanneer een Reiziger een boekingsaanvraag doet, ontvang je een e-mail om je hierover te informeren. De Reiziger kan ook contact met je opnemen via chat en een bericht achterlaten. Je vindt deze chat in je Hostgebied, onderaan elke boekingsaanvraag.

chat_host_area.png

Zodra je een boekingsaanvraag ontvangt, kun je deze direct accepteren of weigeren.

Accept_or_cancel_booking_request.png

Controleer voordat je accepteert de ophaal- en aflevertijden, je verwachte verdiensten, de reisplannen van de Reiziger en de data. Als alles klopt, kun je accepteren. Houd er rekening mee dat je 24 uur de tijd hebt om te reageren op de Reiziger en de boekingsaanvraag te accepteren of te weigeren. Als je niet binnen die tijd reageert, wordt de boeking automatisch geannuleerd.

Was dit artikel nuttig?
Terug

Meer hulp nodig?

Ons team staat voor je klaar, waar je roadtrip je ook brengt

WhatsApp

Direct

Email

< 24 hours