Deze pagina behandelt hoe u kunt betalen voor uw Indie Campers boeking en wanneer elke betaling verschuldigd is. Als een betaling niet is gelukt, zie Problemen met betalingen oplossen.
Wanneer en hoeveel u betaalt
Alle betalingen worden online gedaan met een geldige creditcard of betaalpas. We accepteren geen contant geld of betalingen aan de balie.
- Creditcards en betaalpassen — Visa, Mastercard en American Express.
- PayPal — beschikbaar voor Indie Fleet boekingen.
- Lokale betaalmethoden — in Oostenrijk, België, Duitsland, Spanje, Italië en Nederland kunt u ook Sofort, iDeal of Bancontact gebruiken. Sofort is alleen beschikbaar in euro's.
U kunt voor elke betaling een andere kaart gebruiken en u kunt uw betaalmethode wijzigen vóór de tweede betaling — zie Hoe u uw tweede betaling afrondt.
Uw betaalopties
Flexibel tarief: Klanten die het Flexibele tarief kiezen, profiteren van een meer aanpasbare betalings- en annuleringsstructuur. Met deze optie:
- Boekt u meer dan 30 dagen voor uw ophaaldag: Dan is een betaling van 50% vereist op het moment van boeken.
- De resterende 50% wordt 30 dagen voor de reis betaald, hetzij in het klantenportaal of via online check-in.
- Klanten kunnen het Flexibele tarief toevoegen tegen een extra vergoeding, wat hen toestaat te annuleren volgens de in het beleid gespecificeerde voorwaarden.
30 dagen voor de reis:
- We zullen automatisch het resterende bedrag (50% van de boekingswaarde) in rekening brengen op dezelfde betaalmethode.
- Als de betaling succesvol is, sturen we de bevestiging per e-mail.
- Als uw betaling mislukt, ontvangt u een e-mail zodat u ons een nieuwe betaalmethode kunt doorgeven. Controleer uw e-mails en onderneem actie zodat we de betaling succesvol kunnen afronden.
Niet-terugbetaalbaar tarief: Als de klant niet het Flexibele tarief kiest, valt de boeking automatisch onder het Niet-terugbetaalbaar tarief beleid, wat betekent:
- De volledige betaling (100%) is vooraf vereist op het moment van boeken.
- U krijgt te allen tijde 5% terugbetaald. (Geen terugbetaling bij annulering op dezelfde dag)
Aanvullende informatie:
- Betalingen kunnen met verschillende kaarten worden gedaan.
- Om uw betaalmethode bij te werken, klik hier
We raden aan de volledige details te bekijken in ons Indie Campers Annuleringsbeleid om de toepasselijke kosten en voorwaarden voor uw boeking te begrijpen.