Ja, u kunt uw ophaal- of inlevertijd of locatie wijzigen, onder voorbehoud van de toepasselijke deadlines en beschikbaarheid.
Ophaal- en inlevertijden
- Tijdwijzigingen zijn mogelijk tot 48 uur voor het ophalen, afhankelijk van de beschikbaarheid van het depot.
- Ophaaltijd: U kunt deze wijzigen tijdens de Online Check-in. Als u de wijziging daar niet kunt doorvoeren, neem dan contact op met Support.
- Inlevertijd: U kunt deze wijzigen via uw Client Area of tijdens de Online Check-in. Lees Hoe u boekingswijzigingen kunt doorvoeren of uw boeking kunt annuleren. Als u de wijziging niet kunt doorvoeren, neem dan contact op met Support.
- Afhankelijk van het nieuwe tijdslot kunnen Vroeg Ophalen-, Laat Inleveren- of Buiten Openingstijden-kosten van toepassing zijn.
Ophaal- en inleverlocaties
- Ophaallocatie: Wijzigingen zijn mogelijk tot 30 dagen voor het ophalen. Om een wijziging aan te vragen, neem contact op met Support.
- Inleverlocatie: Wijzigingen zijn mogelijk tussen 30 dagen en 48 uur voor het ophalen. Om een wijziging aan te vragen, neem contact op met Support. Een prijsverschil voor de route en eventuele toepasselijke One-Way Transfer Fee zijn van toepassing.
- Zowel de ophaal- als inleverlocaties moeten bij aangewezen depots zijn. Het terugbrengen van het voertuig naar een niet-goedgekeurde locatie kan leiden tot extra kosten.
Om contact op te nemen met Support, gebruik het webchat-icoon in de voettekst.
Voor meer informatie over de wijzigingen die in elke fase van uw boeking mogelijk zijn, zie ons Beleid voor Boekingswijzigingen.