Ja, u kunt een wijziging van uw voertuigmodel aanvragen, afhankelijk van de beschikbaarheid. Neem contact op met de ondersteuning om de opties te controleren en een prijsupdate te ontvangen. Upgrades kunnen extra kosten met zich meebrengen. Voor details over welke wijzigingen mogelijk zijn in elke boekingsfase, zie ons Beleidslijn Boekingswijzigingen.
Ja, u kunt een voertuigwijziging aanvragen tussen 30 dagen en 48 uur voor het ophalen, afhankelijk van de beschikbaarheid.
- Als het nieuwe voertuig duurder is, betaalt u het prijsverschil op basis van het huidige live tarief.
- Als het nieuwe voertuig goedkoper is, wordt geen terugbetaling of tegoed verstrekt.
- Verzoeken voor een specifiek merk, kleur, ontwerp of bouwjaar van het voertuig kunnen niet worden gegarandeerd.
Om contact op te nemen met de ondersteuning, gebruikt u het webchat-pictogram in de voettekst.
Dit beleid is alleen van toepassing op door de klant gevraagde voertuigwijzigingen. Als wij een ander voertuig moeten leveren vanwege beschikbaarheid, zie dan ons Beleid voor Voertuigcategorie Upgrade & Downgrade.