O seu valor noturno é composto por quatro partes. Aqui está o que cada uma cobre — incluindo exatamente o que as taxas de preparação, seguro e serviço abrangem — para que não haja surpresas no momento do pagamento.
Cada preço que vê é constituído pelos mesmos quatro elementos básicos. Os primeiros três fazem parte de todas as reservas; o quarto é composto por extras opcionais que escolhe por si próprio.
1. Preço diário de aluguer
O preço base para alugar o veículo por um dia. Varia consoante o modelo do veículo, as datas da sua viagem e o local de levantamento — da mesma forma que os preços de voos ou hotéis se alteram consoante a procura e a época.
2. Taxa de preparação
Esta cobre todo o trabalho de preparar o seu veículo completamente para a estrada antes da sua chegada, incluindo:
- logística e operação do centro de distribuição;
- a documentação da sua reserva;
- a verificação prévia à chegada do veículo;
- a montagem do equipamento dentro da carrinha;
- os retoques finais antes da sua chegada.
Inclui também o kit de limpeza que acompanha o seu aluguer. Varia consoante o modelo do veículo e o local de levantamento.
3. Taxa de seguro e serviço
Uma única taxa que combina duas coisas:
- Seguro — o seguro básico do veículo que todo o aluguer deve ter para ser conduzido legalmente. Está incluído automaticamente em todas as reservas e não é um extra opcional.
- Serviço — o funcionamento da plataforma Indie Campers e da nossa equipa de apoio ao cliente, para que tenha ajuda antes e durante a sua viagem.
Esta taxa é calculada em relação à sua reserva e varia consoante o veículo e o local de levantamento.
Não é o mesmo que um plano de proteção. O seguro básico incluído nesta taxa é o mínimo legal para conduzir a carrinha. Se desejar uma franquia mais baixa ou uma cobertura mais ampla, isso é um plano de proteção opcional, que escolhe separadamente em Extras (veja a parte 4).
4. Extras, pacotes e outros serviços
Complementos opcionais que escolhe para moldar a viagem de acordo com as suas necessidades, tais como planos de proteção, extras (suportes para bicicletas, cadeiras de campismo e semelhantes), a política de cancelamento escolhida, e levantamento e entrega antecipados ou tardios. Os planos de proteção variam consoante o modelo e local; os extras são fixos por local.
Levantamento / entrega antecipados ou tardios
- Durante o horário de expediente — se levantar ou entregar o veículo mais cedo ou mais tarde do que os horários padrão, esta taxa cobre a indisponibilidade do aluguer enquanto ajustamos o período de preparação.
- Fora do horário de expediente — se precisar de levantar ou entregar fora do horário normal de funcionamento, uma taxa adicional cobre os custos extra de pessoal e das instalações envolvidos.
Uma nota sobre a moeda. Pode alterar a moeda mostrada no nosso website a qualquer momento para navegar na que lhe for mais conveniente. Independentemente da escolha, a sua reserva é sempre cobrada na moeda do país de levantamento.