Esta página explica como pode pagar a sua reserva Indie Campers e quando cada pagamento é devido. Se um pagamento não foi processado, consulte Resolução de falhas de pagamento.
Quando e quanto deve pagar
Todos os pagamentos são efetuados online com um cartão de crédito ou débito válido. Não aceitamos pagamentos em dinheiro ou presenciais.
- Cartões de crédito e débito — Visa, Mastercard e American Express.
- PayPal — disponível para reservas Indie Fleet.
- Métodos de pagamento locais — na Áustria, Bélgica, Alemanha, Espanha, Itália e Países Baixos pode também usar Sofort, iDeal ou Bancontact. Sofort está disponível apenas em euros.
Pode usar um cartão diferente para cada pagamento, e pode alterar o seu método de pagamento antes do segundo pagamento — consulte Como finalizar o seu segundo pagamento.
As suas opções de pagamento
Tarifa Flexível: Os clientes que selecionam a Tarifa Flexível beneficiam de uma estrutura de pagamento e cancelamento mais adaptável. Com esta opção:
- Reserva com mais de 30 dias para o dia de levantamento: é exigido um pagamento de 50% no momento da reserva.
- Os restantes 50% são pagos 30 dias antes da viagem, seja na área do cliente ou no check-in online.
- Os clientes podem adicionar a Tarifa Flexível mediante uma taxa adicional, que lhes permite cancelar nos termos especificados na política.
30 dias antes da viagem:
- Cobraremos automaticamente o valor restante (50% do valor da reserva) ao mesmo método de pagamento.
- Se o pagamento for bem-sucedido, enviaremos a confirmação por email.
- Se o seu pagamento falhar, receberá um email para que possa fornecer um novo método de pagamento. Por favor, certifique-se de verificar os seus emails e agir para que possamos finalizar o pagamento com sucesso.
Tarifa Não Reembolsável: Se o cliente não escolher a Tarifa Flexível, a reserva enquadra-se automaticamente na política de Tarifa Não Reembolsável, o que significa:
- O pagamento total (100%) é exigido antecipadamente no momento da reserva.
- Receberá um reembolso de 5% a qualquer momento. (Sem reembolso para cancelamento no mesmo dia)
Informação adicional:
- Os pagamentos podem ser efetuados com cartões diferentes.
- Para atualizar o seu método de pagamento, por favor clique aqui
Recomendamos que reveja todos os detalhes na nossa Política de Cancelamento Indie Campers para compreender as taxas e condições aplicáveis à sua reserva.